課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化隊(duì)伍培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化隊(duì)伍培訓(xùn)課
課程對(duì)象
企業(yè)所有員工;所有職場(chǎng)人士
課程前言
職業(yè)化是職場(chǎng)人士的綜合性修煉科目,其內(nèi)涵指的是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到*,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能。其層級(jí)包含個(gè)人職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和管理職業(yè)化。觀其小者,一言一行無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)化水平;觀其大者,則公司之形象、團(tuán)隊(duì)之面貌、文化之踐行無(wú)不彰顯一個(gè)組織的職業(yè)化程度。
本課程將結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)與自身的實(shí)踐感悟,并以古圣先賢的優(yōu)良文化為營(yíng)養(yǎng),為學(xué)員朋友們分享一場(chǎng)別開生面的《打造高績(jī)效的職業(yè)化隊(duì)伍》課程,力求從心靈價(jià)值層面到行為塑造層面,為學(xué)員朋友們打開職場(chǎng)幸福之門!開拓職場(chǎng)幸福之道!
課程目標(biāo)
了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求,培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)
了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵
建立職業(yè)化的心態(tài),提升員工人生格局
提升員工的時(shí)間管理能力
提高員工的職場(chǎng)溝通能力;
培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
提升員工的職場(chǎng)工作能力
課程大綱
第一講 職業(yè)化概述
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化的內(nèi)涵與外延
3、員工職業(yè)化的六大壁壘
4、員工職業(yè)化原則
5、職業(yè)化之于個(gè)人益處
6、職業(yè)化之于企業(yè)益處
第二講 職業(yè)化心態(tài)力——職業(yè)人的精神食糧
1、我們的心在哪里?如何尋找我們這顆內(nèi)心?
2、哪些心思阻礙了我們的職場(chǎng)發(fā)展?
3、如何剔除被污染的心境
4、構(gòu)建職場(chǎng)中的美麗心態(tài)
.陽(yáng)光心態(tài)——每個(gè)人都有選擇快樂的權(quán)利
.共贏心態(tài)——個(gè)人完不成的事業(yè),團(tuán)隊(duì)可以完成
.空杯心態(tài)——只有把水倒出來,才能裝更多的水
.老板心態(tài)——把老板的錢當(dāng)成自己的錢,把老板的事當(dāng)成自己的事
.感恩心態(tài)——對(duì)別人時(shí)懷感激,對(duì)周圍的一切時(shí)懷感激
第三講 職業(yè)化人際力——職業(yè)人的事業(yè)之基
1、溝通不良的表現(xiàn)
.價(jià)值判斷
.追根究底
.好為人師
.自以為是
2、人際關(guān)系的六種模式
.人輸我贏
.人贏我輸
.人贏我贏
.人輸我輸
.不輸不贏
.孤芳自賞
3、情感賬戶——每個(gè)人心靈中都有個(gè)情感銀行賬戶
.情感資產(chǎn)——存款
.情感負(fù)債——取款
4、人際關(guān)系的儒家原則
.忠恕之道
.絜矩之道
.中庸之道
.溝通三大心靈法則
5、煉就同理心——相互關(guān)懷、理解,才能融洽
.用心傾聽
.同理對(duì)換
.情感共鳴
第四講 職業(yè)化執(zhí)行力——職業(yè)人的立身之本
1、執(zhí)行力概述
.承諾底線——說到就要做到
.走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
.堅(jiān)守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果,執(zhí)行將是空談
.結(jié)果價(jià)值判斷——有價(jià)值,才是結(jié)果
.客戶價(jià)值——團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信仰
2、八大執(zhí)行法則
.服從法則
.目標(biāo)法則
.*法則
.時(shí)間法則
.現(xiàn)在法則
.團(tuán)隊(duì)法則
.裸奔法則
3、執(zhí)行力24字方針
.執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
.執(zhí)行中:速度第一、完美第二
.執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第五講 職業(yè)化時(shí)控力——職業(yè)人的第二生命
1、時(shí)間對(duì)每個(gè)人都一樣的公平
2、有效個(gè)人管理的四個(gè)步驟
.確定角色
.選擇目標(biāo)
.安排進(jìn)度
.逐日調(diào)整
3、時(shí)間管理方法演練
.生命倒計(jì)時(shí)法
.時(shí)間價(jià)值分析法
.日程表管理法
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限
.重要并且緊
.重要但不緊急
.緊急但不重要
.不重要且不緊急
5、快樂而又高效地度過每一天
第六講 職業(yè)化團(tuán)結(jié)力——職業(yè)人的發(fā)展之道
1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
.組合期
.摸索期
.共識(shí)期
.發(fā)揮期
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征
4、如何做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
5、如何做個(gè)好下屬
6、如何做個(gè)好同事
第七講 職業(yè)化創(chuàng)新力——職業(yè)人的進(jìn)化動(dòng)力
1、創(chuàng)新力締造核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、影響創(chuàng)新力的幾大障礙
.功能固著心理
.思維定勢(shì)效應(yīng)
.自我選擇效應(yīng)
.從眾效應(yīng)
3、學(xué)習(xí)力造就創(chuàng)新力
.學(xué)習(xí)力是最可貴的生命力
.學(xué)習(xí)力是最活躍的創(chuàng)造力
.學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力
職業(yè)化隊(duì)伍培訓(xùn)課
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已開課時(shí)間Have start time
- 王澤仁