管理者的*
講師：孫波 瀏覽次數(shù)：2593
課程描述INTRODUCTION
管理者的* 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：孫波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的* 培訓(xùn)
【課程背景】
毛澤東曾經(jīng)說過：“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情，事情是干不成的”。事實上，每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身，而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同，追求目標(biāo)的積極態(tài)度，對規(guī)范、流程的遵守和堅持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言，我們更需要結(jié)合新生代員工（尤其90后）的特點和需求，提升自身管理素質(zhì)和管理技能，同時營造一種尊重、認(rèn)可、學(xué)習(xí)、鼓勵、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于付出和奉獻(xiàn)的管理環(huán)境，用精英創(chuàng)造環(huán)境，用環(huán)境帶動大眾，并學(xué)會運用管理工具搭建管理平臺，真正提升管理績效。
【課程收益】
.重新定位管理者角色；
.了解情緒產(chǎn)生的原因和反應(yīng)機(jī)制，做好情緒管理；
.搭建良性溝通平臺，掌握“非暴力溝通”技巧；
.提高員工執(zhí)行意愿，了解管理學(xué)中快樂的驅(qū)動力；
.洞悉團(tuán)隊下屬的特點和需求，強(qiáng)化信念；
.獲得提升員工歸屬感和信任度的日常化操作方法；
.掌握核心管理工具，利用實效工具搭建管理平臺；
.認(rèn)識管理，讓愛在團(tuán)隊中流動。
【課程對象】 企業(yè)中高層管理人員
【培訓(xùn)形式】 針對性講解，個案分析，課堂討論、視頻導(dǎo)入和互動等
【培訓(xùn)時間】 1—2天
【課程大綱】
引言：管理現(xiàn)狀分析和問題根源
.為什么目標(biāo)定了，員工完成不了
.為什么流程規(guī)范有了，但員工不愿意遵守
.為什么獎懲有了，員工卻無動于衷
.為什么管理者情感投入了這么多，員工卻還是“無情無義”
.為什么管理者經(jīng)?？嗫谄判模珕T工卻比“我”還有理
.為什么原本想迅速解決，卻淪為了沒有休息日的“救火隊長”
.對待“新生代員工”總感覺“力不從心”
.員工離職的真正原因是什么
第一部分：管理者的角色定位與認(rèn)知
.管理角色定位與思維轉(zhuǎn)變
.管理者最需要具備的六種角色
.管理者必須具有的四種功能
.提高團(tuán)隊績效，先從自我轉(zhuǎn)變開始
.增加影響力的五個層級
.管理者必須經(jīng)營好兩個客戶
.管理者的職業(yè)規(guī)劃
.個人成就的金字塔
.如何面對管理困境
.管理者個人修煉的六個基礎(chǔ)
第二部分：團(tuán)隊動力激發(fā)與員工歸屬感營造
.心智模式的四大障礙
.成功者與失敗者的心智模式對比
.信念的力量
.情緒需要調(diào)動，信念需要強(qiáng)化，認(rèn)知需要引導(dǎo)
.員工知道怎么做是對的，為什么不去做
.如何才能打造“家文化”
.員工的內(nèi)心訴求是什么
.歸屬感是如何營造出來的
.員工加入組織最希望獲得什么
.如何提高員工在企業(yè)中的價值感
.管理者在團(tuán)隊管理中遭遇的三個障礙
.協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
.團(tuán)隊雙贏管理模式導(dǎo)入
.驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
.企業(yè)和員工的四個紐帶
.如何讓下屬找到工作價值
.如何讓下屬找到責(zé)任感
第三部分：新生代員工管理
.新生代員工成長環(huán)境
.新生代員工的價值觀
.新生代員工的人性弱點和優(yōu)勢
.新生代員工的信念
.新生代員工的快樂需求
.新生代員工的情感需求
.新生代員工的工作價值感塑造
.新生代員工的歸屬感
.新生代員工的自我實現(xiàn)
.80/90/00的性格特點
.新生代員工最希望什么樣的管理方式
第四部分：目標(biāo)計劃授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察
.將目標(biāo)變?yōu)閳F(tuán)隊職責(zé)
.合理的計劃是完成目標(biāo)的有力保障
.制定計劃的SMART原則
.執(zhí)行路徑和如何保證執(zhí)行
.管理者的時間分配原則
.時間與計劃在于個人的重要性排序和價值觀
.管理者重要性排序原則
.授權(quán)與布置工作原則
.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察
.你能改變誰
.界定結(jié)果的溝通方式
.增加溝通與協(xié)作能提高判斷和準(zhǔn)確率
.創(chuàng)建文化和氛圍
.蓋洛普Q12的重要啟示
.不問西東 只問初心
.永不放棄
第五部分：管理升級與核心管理工具實踐
.格局先要發(fā)生轉(zhuǎn)變
.內(nèi)部效能太低制約了企業(yè)的競爭和發(fā)展
.引發(fā)管理升級
.管理哲學(xué)轉(zhuǎn)變
.管理思維轉(zhuǎn)變
.管理動作轉(zhuǎn)變
.案例管理法的神奇作用
.案例管理法應(yīng)用原理
.案例管理的分類與操作
.案例管理法的實際運作技巧
.活力機(jī)制——員工更長時間保持工作熱情
.輪值機(jī)制——激發(fā)責(zé)任
.賽馬機(jī)制——以賽代練
.連鎖機(jī)制——更快的融入組織文化
.評議機(jī)制——找到差距
.榮譽機(jī)制——向更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
.分享機(jī)制——*成本的快樂體驗
.學(xué)習(xí)機(jī)制——在互相陪伴中成長
.感恩機(jī)制——讓愛流動
結(jié)束語：一切管理都是為了愛
管理者的* 培訓(xùn)
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