企業(yè)金牌面試官訓練營
講師:趙勝 瀏覽次數(shù):2598
課程描述INTRODUCTION
金牌面試官訓練營
培訓講師:趙勝
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官訓練營
課程背景
企業(yè)的一切競爭都是人的競爭,人的問題解決,企業(yè)所有問題迎刃而解。而企業(yè)高端人才的競爭力正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一,但是高端人才的招聘工作難度卻越來越大。企業(yè)如何解決“招人難,招到合適的人更難,留住合適的人難上加難”的問題?是每個企業(yè)高層領導、HR、用人部門主管都要思考的問題。
課程收益
1、本課程將重點分析不同層次求職者群體的心理需求,從心理學角度系統(tǒng)解析招聘面試過程中各種問題,幫助學員從人性角度真正掌握不同層次求職者的心理特征和職業(yè)動機;
2、本課程從現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的發(fā)展趨勢切入,通過案例分析、學員演練等多種教學方式,系統(tǒng)講解企業(yè)戰(zhàn)略性招聘體系的組成模塊以及建立流程,崗位需求分析與勝任力模型如何構建,高端崗位招聘面試技巧與注意事項,現(xiàn)代人才測評的運用等;
3、本課程結構嚴謹、內容務實,幫助學員掌握和了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘的觀念、理論和實戰(zhàn)技巧,提高人力資源規(guī)劃和高端人才招聘的能力。
課程對象
企業(yè)家、企業(yè)面試官、HR人員
課程時間
2天/12課時
授課方式案例分析、小組研討、視頻教學、課堂講授等多種形式結合,互動性強,實戰(zhàn)性強!
課程大綱
模塊一:心理學在招聘面試中的運用
開場案例:這樣的招聘問題你遇到過嗎?
一、企業(yè)招聘工作難點解析
1、招聘難度排行
A、職務比自己高的人才
B、優(yōu)秀的營銷人才
C、冷門的技術人才
D、大批量的基礎人才
2、甄選評估方法效度排行表
A、面談面試法
B、筆試面試法
C、人才測評法
D、下意識面試法
二、招聘面試中的心理學技術
1、心理投射技術在面試中的運用
2、期望值管理理論在面試中的運用
l M = ∑ V × E
三、不同層次的求職者心理需求解析
1、四種不同類型求職者心理需求
A、高學歷、高經(jīng)驗
B、高學歷、低經(jīng)驗
C、低學歷、高經(jīng)驗
D、低學歷、低經(jīng)驗
2、不同年齡段求職者心理需求解析
l95后求職者心理特征分析
3、不同性別求職者心理需求解析
4、不同性格求職者心理需求解析
A、活潑型求職者
B、完美型求職者
C、力量型求職者
D、和平型求職者
5、高端人才求職者心理需求解析
四、企業(yè)招聘工作如何創(chuàng)新
1、招聘工作如何與人力資源其他模塊結合
2、追根溯源式招聘法流程解析
實戰(zhàn)演練:求職者職業(yè)動機測試—十三種不同職業(yè)價值觀
模塊二:基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的招聘體系建設
一、企業(yè)招聘戰(zhàn)略制定
1、人才吸引戰(zhàn)略
2、人才開發(fā)戰(zhàn)略
二、企業(yè)招聘體系模型
1、部門人員規(guī)劃模型
2、部門人員接替模型
3、招聘實務四步模型
三、企業(yè)招聘渠道建設
1、內部招聘渠道建設
A、內部招聘的流程
B、內部招聘的四種形式
C、內部招聘的五項注意
2、外部招聘建設
A、外部招聘的渠道選擇技巧
B、外部招聘渠道的適用對象
3、內外部招聘的利弊分析
A、內外部招聘適合的企業(yè)類型
B、內外部招聘如何有效結合運用
4、校園招聘實施流程及注意事項
A、國內高校分布特點解析
B、高校專業(yè)設置特點解析
C、校園招聘的前期準備
D、高校關系建立與維護技巧
E、校園宣傳的*渠道
F、校園招聘中的宣講技能訓練
5、校園招聘發(fā)展趨勢
A、校園招聘會
B、專場招聘會
C、校企合作
D、人才定向培養(yǎng)
案例解析:某A股上市公司的“三個提前”招聘體系解析
模塊三:基于人性的面試技能提升訓練
一、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作
二、需求崗位勝任力模型設置流程
三、面試過程中重點考察的崗位匹配度
1、薪酬匹配度
2、工作強度匹配度
3、工作環(huán)境匹配度
四、考察簡歷的“望、聞、問、切”法
1、望:觀察—觀察簡歷的五項要點
2、聞:傾聽—面試中傾聽的技巧
3、問:提問—面試提問的技巧
A、面試官提問的七項注意
B、“剝冬筍”法則—防謊面試法
C、分層式提問方法
D、不同考察項的靶向提問技巧
4、切:切入—切入的時機
視頻觀摩:*企業(yè)面試官的現(xiàn)場面試與點評
五、面試過程中筆試的技巧
1、筆試--設立筆試的七項注意
2、筆試題庫的建立流程
3、筆試實施的三控原則
A、時間控制
B、難度控制
C、題型題量控制
4、知名企業(yè)筆試案例
六、面試實戰(zhàn)技能提升
1、面試時面試官的五個必須注意
A、面試時間
B、面試場所
C、面試維度
D、面試流程
E、儀容心情
2、結構化面試法解析
A、結構化面試的優(yōu)點與不足
B、結構化面試的流程步驟設置
C、結構化面試評估表設置
D、結構化面試的實施技巧
案例分析:結構化面試的標準流程及面試問題
3、公文筐面試法解析
4、無領導小組面試法解析
5、面試中的時間分配
七、面試官必備的其他技能
1、面試官避免的幾種面試誤區(qū)
2、面試官需要重點關注的八類候選人
3、面試官如何識別虛假信息
A、虛假薪酬識別
B、虛假工作經(jīng)歷識別
C、虛假工作時限識別
D、虛假工作背景識別
八、人才測評法在面試中的運用
1、如何從筆跡識別候選人性格
2、如何從握手識別候選人性格
3、如何從興趣愛好識別候選人性格
4、其他人才測評工具的運用
學員角色扮演+實戰(zhàn)演練:企業(yè)面試實戰(zhàn)技能演練
模塊四:新員工錄用后的后續(xù)工作
一、新同事表現(xiàn)曲線圖
二、如何幫助新員工盡快適應工作崗位
1、如何進行新人入職輔導
2、新人試用期管理
三、新同事的試用期培訓
1、新員工試用期考核標準的設計技巧--如何界定試用期不合格
2、新人培訓的關注點
A、分層培訓法
B、分級培訓法
C、新人積分制培訓法
案例解析:某知名企業(yè)新人“導師制”入職輔導法
Q&A
金牌面試官訓練營
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/66707.html
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