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課程大綱：
第一單元 高績效團(tuán)隊的特征與發(fā)展
1、高績效團(tuán)隊的特征：（演練：組建團(tuán)隊）
a) 共同目標(biāo)
b) 相互依賴和認(rèn)同
c) 強(qiáng)烈歸屬感
d) 承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)
2、高效團(tuán)隊四個發(fā)展階段：
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規(guī)范期
d) 高效成熟期

第二單元 團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、團(tuán)隊管理的核心定位
a) 市場需求診斷與把握
b) 團(tuán)隊需求診斷與把握
c) 股東回報診斷與把握
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
a) 管理“兩條腿”
b) 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)

第三單元 人才識別與團(tuán)隊角色配置
1、管理面臨的挑戰(zhàn)
a) 勝任工作五大要素
b) 團(tuán)隊的潛能管理和開發(fā)
2、優(yōu)秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優(yōu)勢與行為風(fēng)格
3、潛能優(yōu)勢與崗位配置

第四單元 高效團(tuán)隊成長輔導(dǎo)與管理
4、衡量下屬工作績效的兩把尺
a) 工作能力：知識、技能、經(jīng)驗
b) 工作意愿：自信、承諾、動機(jī)
5、高績效下屬的工作準(zhǔn)備度診斷
a) 確定銷售任務(wù)與目標(biāo)
b) 評估下屬業(yè)務(wù)能力
c) 衡量下屬業(yè)務(wù)意愿
6、高效團(tuán)隊成長的不同階段
a) 熱情高漲的初學(xué)者
b) 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
c) 謹(jǐn)慎付出的執(zhí)行者
d) 獨立成長的績效者
7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理
a) 指示與告知
b) 教導(dǎo)與激勵
c) 激發(fā)與支持
d) 授權(quán)與考核

培訓(xùn)師介紹：
國內(nèi)*團(tuán)隊管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問，中國CHRP注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家，浙江清華長三角研究院高級講師，北京大學(xué)中國企業(yè)實戰(zhàn)總裁高級研修班特聘講師。

曾任：
2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國際有限公司營銷中心總經(jīng)理，詹老師憑借著獨到的戰(zhàn)略眼光，對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握，為企業(yè)建立了適應(yīng)國內(nèi)市場的營銷團(tuán)隊成長模型，使企業(yè)在市場拓展與渠道創(chuàng)新管理上邁上了一個新的臺階。
2005年—2008年任中國數(shù)碼集團(tuán)中企動力全國商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)、新網(wǎng)人力資源總監(jiān)，為該企業(yè)建立了商務(wù)成長管理模型，并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績得到穩(wěn)定增長；為該企業(yè)建立了完整的營銷培訓(xùn)體系，培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。
2003～2005年任伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項目總監(jiān)，負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷售體系的改進(jìn)項目，對2005年度伊利集團(tuán)突破百億的目標(biāo)帶來直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團(tuán)總部培訓(xùn)中心主任。
1999～2000年任匯源果汁集團(tuán)華北區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。

詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗中尋找*支點的教練，擁有十五年企業(yè)實戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗，在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開創(chuàng)IT行業(yè)第一個商務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練營，通過模擬訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 
在為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過程中，詹老師首創(chuàng)“成長管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競爭、團(tuán)隊的成長與學(xué)員自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，*程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。 

2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過數(shù)百場領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理訓(xùn)練，數(shù)萬人通過其精彩獨到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊成長階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。