教練型領(lǐng)導(dǎo)----從管理到教練
講師:張瑋桐 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:張瑋桐
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程大綱:
第一講 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位
培訓(xùn)收益:了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性; 輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn);
本講重點內(nèi)容 :
1、 為何交流破壞關(guān)系
2、 新世紀知識型員工管理者的困惑
3、 教練型管理者的目標(biāo)
4、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力
第二講 從管理者到教練的轉(zhuǎn)型
培訓(xùn)收益:
你可能不是企業(yè)的所有者,但你*是這家企業(yè)的投資者。因為管理者花在下屬身上的時間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報?本講告訴學(xué)員——正確獲得投資回報的方式是高影響力和高績效!一個教練型管理者懂得:
怎樣“取出”下屬的智慧?
怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢開發(fā)中的盲點?
自我評估:我是一位教練型管理者嗎?
本講重點內(nèi)容 :
1、教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本訓(xùn)練
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)流程
3、影響力來自走進他人內(nèi)心的能力
4、冰山原理訓(xùn)練
5、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)能力訓(xùn)練
第三講 運用教練技術(shù)有效對話
培訓(xùn)收益:
大部分主管在與下屬溝通時,常常不由自主的使用具有負面暗示和帶有消極情緒的語言。本講課程旨在幫助經(jīng)理人理解為什么高薪?jīng)]有帶來高士氣、高投入沒有高回報?有效對話能夠產(chǎn)生凝聚力,能夠給予下屬歸屬感,并幫助下屬產(chǎn)生心理能量。本講幫助學(xué)員掌握教練式有效對話的技巧。
本講重點內(nèi)容 :
1、現(xiàn)場案例分析:一位抱怨的經(jīng)理人對下屬的影響
2、負面暗示、指責(zé)和怨言對士氣的傷害
3、運用換框技術(shù)改變語言習(xí)慣
4、有效對話中的換框技術(shù)
意義換框法
人稱換框法
將批評變?yōu)樵儐?nbsp;
將判斷式提問轉(zhuǎn)換為建設(shè)性提問
將問題框架轉(zhuǎn)變?yōu)榉答伩蚣?nbsp;
5、情境演示:“怎樣幫助批評家變成顧問!”
第四講 運用教練技術(shù)有效聆聽
培訓(xùn)收益:
教練技術(shù)是有效聆聽的技術(shù)。本講重點講授了怎樣通過有效聆聽滿足下屬的心理需求。
本講重點內(nèi)容 :
1、案例分析:不會傾聽的領(lǐng)導(dǎo)
2、從自傳式回應(yīng)到同理心聆聽
3、比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽
4、現(xiàn)場演示:教練式的聆聽技巧
5、教練式聆聽訓(xùn)練
第五講 運用教練技術(shù)有效績效輔導(dǎo)
培訓(xùn)收益:
本講通過應(yīng)用教練技術(shù),幫助學(xué)員應(yīng)用到績效提升和員工實際工作以及能力提升、職業(yè)動力的輔導(dǎo)中。
經(jīng)理人最感困惑的就是如何幫助員工提升績效?如何應(yīng)對下屬的各種問題?到底要不要給答案?通常,如果一個主管總是把自己的角色定位在替下屬“解決問題”,那么,人們就會把所有問題帶來讓他解決。這里面臨的問題是:
為什么主管的時間總是不夠用?
下屬凡事請示的危害是什么?
員工為什么會變得沒有責(zé)任感?
員工為什么會變得沒有動力?
這一切都與主管隨意給下屬出主意有關(guān)。事實上,如果管理者與下屬的對話框架是有效的,下屬自己就會發(fā)現(xiàn)答案。
學(xué)習(xí)本講的收獲,就是掌握“讓下屬自己發(fā)現(xiàn)答案、找出差距、制定目標(biāo)、擬定行動步驟”的教練型管理的技巧。
本講重點內(nèi)容 :
1、認識您的員工
優(yōu)勢識別器
四要素訪談法(能力/聯(lián)系/期望/激勵)
2、員工生活輔導(dǎo)
員工生活輔導(dǎo)的重點
生活平衡輪教練工具
實戰(zhàn)練習(xí)
3、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)
職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的重點
職業(yè)規(guī)劃的五步教練法
案例分析
4、工作績效輔導(dǎo)
日常工作輔導(dǎo)
目標(biāo)制定的教練技術(shù)
行動計劃制定的教練技術(shù)
問題解決教練技術(shù)
行動后學(xué)習(xí)的教練技術(shù)
正式績效面談輔導(dǎo)
輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
正式輔導(dǎo)面談
輔導(dǎo)后的跟進
5、技能發(fā)展輔導(dǎo)
技能發(fā)展輔導(dǎo)的重點
技能發(fā)展教練工具
技能發(fā)展輔導(dǎo)流程
技能發(fā)展輔導(dǎo)的途徑和方法
第六講 運用教練技術(shù)有效心態(tài)輔導(dǎo)
培訓(xùn)收益:
本講幫助學(xué)員理解什么是教練型的激勵技巧——重點講授了教練型領(lǐng)導(dǎo)怎樣向下屬提供心理支持和滿足下屬的心理需求。
本講重點內(nèi)容 :
1、 下屬的壓力來自于哪里
2、 運用教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬心態(tài)的基本功
3、向下屬提供心態(tài)輔導(dǎo)教練的八大方法
4、給予對方力量和支持的欣賞性談話模式
培訓(xùn)方式
案例分析、情景模擬、體驗式學(xué)習(xí)、角色扮演、自我評測、小組討論
教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/7427.html
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