如何成長(zhǎng)為卓越的HRBP
講師:Kevin Jiang 瀏覽次數(shù):2571
課程描述INTRODUCTION
? HRBP是誰(shuí)?
? HRBP扮演什么角色?
? HRBP職責(zé)是什么?
? 如何成功轉(zhuǎn)型HRBP?
當(dāng)下,HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)是一個(gè)時(shí)髦的稱呼。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始設(shè)立HRBP崗位,但是企業(yè)對(duì)HRBP的定位及如何幫助HR轉(zhuǎn)型成為優(yōu)秀的HRBP的探討甚少。
目前,大多數(shù)企業(yè)中的HRBP是由人力資源部派駐到各業(yè)務(wù)單元的,其考核關(guān)系隸屬于人力資源部,HRBP在業(yè)務(wù)上幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理工作,但是其考核關(guān)系、晉升/調(diào)動(dòng)關(guān)系等由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一管理。另一種情況是,HRBP不隸屬于人力資源部而是歸所在業(yè)務(wù)部門(mén)管轄,人力資源部只負(fù)責(zé)對(duì)HRBP進(jìn)行專業(yè)方面的指導(dǎo),不直接對(duì)其進(jìn)行考核。有調(diào)研顯示,盡管95%以上的HRBP出自人力資源部門(mén),60%的HRBP向人力資源部門(mén)主管匯報(bào)工作,但是60%的HRBP更希望向自己所在的業(yè)務(wù)部門(mén)匯報(bào)工作,這一點(diǎn)值得我們深思。
一項(xiàng)針對(duì)已經(jīng)推行了HRBP的公司的全球調(diào)研發(fā)現(xiàn),有53%的公司認(rèn)為HRBP在本公司的推行是不成功的。這主要有三方面的原因:
? HRBP提供業(yè)務(wù)所需的解決方案需要其既具備業(yè)務(wù)知識(shí),又需要全方位掌握人力資源技能,一些人力資源從業(yè)者還沒(méi)有做好轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備;
? 業(yè)務(wù)部門(mén)主管對(duì)HRBP的職責(zé)和角色不了解,不清楚如何與其協(xié)作溝通,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
? 共享服務(wù)中心是HRBP的堅(jiān)強(qiáng)后盾,它的建立往往需要3~5年的時(shí)間,在過(guò)渡期HRBP有大量的事務(wù)性工作要承擔(dān),工作重心與原定的角色會(huì)產(chǎn)生一定偏差,容易產(chǎn)生挫敗感。
我們是否已充分解決以下問(wèn)題:
? HRBP勝任新的崗位需要增強(qiáng)哪些素質(zhì),將面臨哪些挑戰(zhàn)?
? 在人力資源管理者向新角色的轉(zhuǎn)變中,組織將提供哪些方面的支持和鼓勵(lì)?
? 組織的業(yè)務(wù)經(jīng)理們會(huì)歡迎人力資源管理者轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)伙伴嗎?
? 在人力資源管理者向業(yè)務(wù)伙伴角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中,業(yè)務(wù)經(jīng)理需要如何配合?
? HRBP一角色及其相關(guān)能力素質(zhì)如何應(yīng)用于組織?
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
當(dāng)今社會(huì)全球工作方式均在不斷變化,人們高密度連接遠(yuǎn)程模式進(jìn)行工作、企業(yè)全球化、組織越來(lái)越扁平化、員工敬業(yè)度低落,人才市場(chǎng)飛速變化。技術(shù)方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代對(duì)管理模式有了全新的要求;服務(wù)模式方面,人們的財(cái)務(wù)期望更高,更關(guān)注無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、娛樂(lè)、旅游、信息、軟件;管理方面,知識(shí)性員工創(chuàng)造了*的價(jià)值,他們受過(guò)良好的教育,對(duì)于激勵(lì)管理方式有了新的要求;員工流動(dòng)方面,高技術(shù)企業(yè)員工流動(dòng)性加大,知識(shí)性員工內(nèi)部分化加快;生活方式方面,人們的工作和生活更加具有個(gè)性化,如家庭網(wǎng)絡(luò)工作模式方興未艾。所以嶄新的人力資源運(yùn)作模式誕生的時(shí)刻到了。本課程重點(diǎn)講解作為人力資源管理者,如何讓人力資源更有效地支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作,成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴,轉(zhuǎn)變到以業(yè)務(wù)為中心的工作理念,同時(shí)正確認(rèn)識(shí)新型的:人力資源的組織結(jié)構(gòu)三支柱HRBP(業(yè)務(wù)伙伴)、HR COM(領(lǐng)域?qū)<遥R SSC(人事共享服務(wù)中心),從而真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運(yùn)作者、關(guān)系管理者、變革推動(dòng)者、核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者。
授課方式:
課前:
– 識(shí)別問(wèn)題:?jiǎn)柧黼娫捳{(diào)研、收集你的問(wèn)題
– 整理問(wèn)題:?jiǎn)栴}分類、問(wèn)題整理
– 放在課堂:融入課程、專題分享
課中:
– 講授專業(yè):專業(yè)講授、提供方法、引出問(wèn)題
– 情境演練:分組競(jìng)答、課堂互動(dòng)、視頻分享、情境模擬
– 解決問(wèn)題:臺(tái)下一對(duì)一輔導(dǎo)、解決實(shí)際問(wèn)題
課后:
– 提供工具:提供解決方案、提供管理工具、把工具帶回家
– 給出建議:給出指導(dǎo)建議、可持續(xù)使用的方法指導(dǎo)
– 跟蹤成效:跟進(jìn)成效、課后關(guān)聯(lián)問(wèn)題免費(fèi)電話輔導(dǎo)
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)HRBP
1. 一場(chǎng)關(guān)于人力資源部去留的論戰(zhàn):人力資源部該炸掉嗎?
2. 人力資源的發(fā)展與實(shí)踐
3. 人力資源部的定位:核心還是伙計(jì)?
4. 從伙計(jì)到伙伴,HRBP的產(chǎn)生
5. 由外而內(nèi)的人力資源管理
6. 案例討論
二.做好HRBP
1. 三個(gè)石匠引起的話題
2. 人力資源組織變革,HRBP的組織設(shè)置
3. 業(yè)務(wù)單位對(duì)HRBP的期待
4. HRBP如何實(shí)現(xiàn)以“客戶為中心”的人力資源價(jià)值
5. HRBP如何促進(jìn)人力資源轉(zhuǎn)型
6. 案例討論
三.HRBP如何促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1. HRBP如何成為員工代言者
2. HRBP如何成為業(yè)務(wù)的高參
3. 做好業(yè)務(wù)伙伴必須的心理準(zhǔn)備
4. HRBP在不同行業(yè)的實(shí)踐
5. 案例討論
四.HRBP的能力
1. 人力資源核心能力的轉(zhuǎn)型
2. HRBP的六項(xiàng)核心專業(yè)能力
3. 帶*的高參,HRBP的業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
4. HRBP必備的五項(xiàng)管理能力
5. 演練
五.像銷售一樣做BP
1. 如何向業(yè)務(wù)主管推銷HR方案
2. HRBP的品牌營(yíng)銷
3. HRBP的跨界與創(chuàng)新實(shí)踐
六.HRBP的職業(yè)發(fā)展
1. HRBP的職業(yè)成長(zhǎng)路徑
2. 個(gè)人職業(yè)品牌的建立與發(fā)展
講師介紹:Kevin Jiang
Ø 上市公司人力資源總監(jiān)
Ø 西交利物浦大學(xué)導(dǎo)師
Ø 高級(jí)人力資源管理師
Ø 資深人力資源管理專家
Ø 高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師
Ø ACDI職業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型教練
Ø IPMA職業(yè)培訓(xùn)師
江老師有逾20年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),15年管理經(jīng)驗(yàn),歷任工廠管理,人力資源總監(jiān),資深人力資源顧問(wèn)。長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),是實(shí)踐派的咨詢師和培訓(xùn)師。他曾輔導(dǎo)數(shù)家企業(yè)建立和完善人力資源管理體系,幫助企業(yè)提高人力資源的效用。
授課風(fēng)格及主要方式:江老師的授課風(fēng)格輕松活潑,風(fēng)趣幽默,鮮有高深的理論,更多實(shí)際操作技巧。授課的主要方式為案例分享、小組討論。
擅長(zhǎng)課程:
人力資源:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《績(jī)效管理與激勵(lì)藝術(shù)》《看透應(yīng)聘者----望聞問(wèn)切的面試技巧》《人力資源專員入門(mén)技能訓(xùn)練》《BSET培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施》
職業(yè)規(guī)劃:《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)生涯管理與實(shí)踐》《職業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型教練培訓(xùn)》
管理技能:《新任主管的管理技能提升》《有效輔導(dǎo)技巧》《打造卓越團(tuán)隊(duì)(體驗(yàn)式)》
部分服務(wù)客戶:
APP集團(tuán)、中國(guó)建設(shè)銀行、新宇軟件、蘇大教服集團(tuán)、固鍀電子、遠(yuǎn)東集團(tuán)、亞龍紙制品、石川制鐵、凱麗保姆電器、大航物流、新城花園酒店、和艦科技、金華盛紙業(yè)、山石網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)墅湖高教區(qū)、蘇州建行、匯思集團(tuán)、昆山好孩子集團(tuán)、準(zhǔn)大精密、偉中物流、金順重機(jī)、博瑞生物、施耐德電氣、中國(guó)水泥檢測(cè)站、蘇州銀行、晶方半導(dǎo)體、益新(中國(guó))、金王衛(wèi)生用品、亞?wèn)|集團(tuán)、張家港逸洋鋼鐵、旭銷子等
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