課程描述INTRODUCTION
企業(yè)招聘面試技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)招聘面試技巧課程
一、招聘管理與招聘規(guī)劃
招聘如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
招聘=招募+甄選
招聘規(guī)劃的制定與審批;
招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分;
二、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
何為結(jié)構(gòu)化面試;
最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;
制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱;
三、明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
明確公司的用人觀;
通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
制定崗位的勝任能力模型(competence model);
以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;
演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
招聘廣告:寬口策略與窄口策略;
四、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理;
如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷;
解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別;
五、面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
引導(dǎo)式問題(漸入佳境);
行為式問題(窮追猛打);
案例討論:這個(gè)面試官的問題有效嗎?
智力式問題(暗藏玄機(jī));
動(dòng)機(jī)式問題(意欲何為);
虛擬情境式的問題(身臨其境);
壓迫式的問題(兵不厭詐);
面試問題的信度與效度檢驗(yàn);
案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
分組演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。
六、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
面試官有效傾聽的技巧;
如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
如何回答應(yīng)聘者的疑問;
避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng);
七、專題:校園招聘
校園招聘的典型流程
校園宣讀與廣告的組織管理
校園招聘的批量篩選
校園招聘的面試方法
校園招聘的后續(xù)工作
八、招聘成本的控制與效果評(píng)估
招聘的成本計(jì)算;
招聘效果的評(píng)估與調(diào)整;
招聘管理體系的不斷優(yōu)化。
老師介紹:彭榮模
北京大學(xué)MBA,
*PDP人才測(cè)評(píng)專業(yè)分析師,
國(guó)內(nèi)人力資源咨詢、測(cè)評(píng)與培訓(xùn)專家,
廣東省“全國(guó)*”評(píng)審組專家。
2005、2006和2008年度三次獲得中國(guó)十佳人力資源培訓(xùn)師稱號(hào),
2007年獲得中國(guó)影響力“杰出貢獻(xiàn)講師獎(jiǎng)”,
是清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、南京大學(xué)等數(shù)家國(guó)內(nèi)著名高校與專業(yè)機(jī)構(gòu)特聘人力資源主講專家,所服務(wù)客戶遍及國(guó)內(nèi)各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)達(dá)數(shù)百家。
企業(yè)招聘面試技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/905.html
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- 彭榮模