課程描述INTRODUCTION
新任主管課程收益
增進(jìn)管理者的管理意識(shí)
明確管理人員的職責(zé)
了解管理人員的人際處境和特殊使命
提高合作的方法和技巧
掌握工作督導(dǎo)的技巧
掌握激勵(lì)與自我激勵(lì)的方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程架構(gòu)
本課程注重案例分析,在多個(gè)設(shè)計(jì)案例以及來自學(xué)員真實(shí)案例的討論中,學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:
第一模塊:管理者的五大工作職責(zé)
管理遇到的問題和管理的本質(zhì)
管理者的角色、能力和職責(zé)
第二模塊:管理人員的特殊使命
管理人員的特殊使命
感情賬戶:關(guān)心下屬
第三模塊:基本督導(dǎo)技巧
有計(jì)劃地工作
把任務(wù)分配給他人
改進(jìn)溝通
有技巧地批評下屬
讓員工自己推動(dòng)自己
第四模塊:如何激勵(lì)下屬
激勵(lì)的一般過程
了解與激勵(lì)下屬
強(qiáng)化理論和需要理論
激勵(lì)下屬指南
講師簡介:徐先生
背景經(jīng)歷
畢業(yè)于上海交通大學(xué),MBA學(xué)位;曾于管理學(xué)院任教
畢業(yè)于德國卡爾斯魯爾大學(xué),副博士學(xué)位
二十年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務(wù)
曾在可口可樂和阿爾卡特等跨國公司的培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理
近年來一直在跨國公司和國內(nèi)企業(yè)從事管理培訓(xùn)和管理咨詢工作
擅長領(lǐng)域
管理系列:《新任主管管理技能提升》、《中層經(jīng)理人系列管理技能》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《問題分析與決策制定》、《管理溝通與沖突管理》、《計(jì)劃與時(shí)間管理》
人力資源系列:《目標(biāo)管理和績效考核》、《招聘甄選體系設(shè)計(jì)》、《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《培訓(xùn)和發(fā)展》
綜合課程《TTT實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
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