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【資歷背景】
長沙智才澤和文化傳播有限公司簽約講師
IPA禮儀素養(yǎng)國際師
2015年開始專注禮儀和內(nèi)在素質(zhì)學(xué)習(xí)
【工作背景】曾在國企有過三年禮儀服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),并擁有7年的空中服務(wù)及管理經(jīng)歷,在職期間,多次承擔(dān)專機(jī)和重要航班服務(wù),曾被評為年度感動人物,對于服務(wù)客【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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情緒就是我們?nèi)松械拿恳粋€關(guān)卡

我有一個高管的心理輔導(dǎo)的對象,我們在會談過程中發(fā)現(xiàn)他有一個規(guī)律。就是他會面對有幾個人溝通上始終處在一種比較低效或者回避的情況,這是他能量比較低的一個狀態(tài)。我就鼓勵他一起進(jìn)去看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了他的很多行為模式可以改善,可以提升。我們經(jīng)過三個月,最

王攀 2340 瀏覽次數(shù)

如何保持內(nèi)心的平靜與和諧?

情感精力啊,他不像體能那么直觀,但是呢卻是我們內(nèi)心深處不可或缺的力量。生活中啊,我們可能都會遇到情侶吵架呀,與同事情意見不合或者受到上司的刁難。我們到底怎么去調(diào)控自己的情緒,保持內(nèi)心的平靜與和諧。范仲淹在岳陽樓記曾經(jīng)說過,不以物喜,不以己悲

張樂之 2371 瀏覽次數(shù)

你是不是懷疑自己能力不夠患得患失?

很多人認(rèn)為職場焦慮是因?yàn)槟芰Σ粔?,其?shí)是錯誤的。焦慮的根本原因是注意力放在未發(fā)生的困難上。比如老板讓一周后交方案,還沒開始就擔(dān)心寫不好被說,從而陷入惡性循環(huán)。 越想越焦慮,越焦慮越無法靜心做事,進(jìn)而覺得自己能力不行。解決焦慮問題要戰(zhàn)勝

戴萬平 166 瀏覽次數(shù)

在職場中很敏感是不是好事?

一、高敏感人群特征。很多高敏感的人會用 “患得患失、經(jīng)常焦慮、情緒不穩(wěn)定、缺乏安全感、回避沖突” 等詞形容自己,他們在社交中易疲憊,常因他人言行胡思亂想,受他人情緒影響,承受更多傷害或冒犯。這是一種穩(wěn)定持久

馬雅娜 201 瀏覽次數(shù)

擺脫內(nèi)耗的三個方法

有時我們想躺著、吃東西、玩,這本沒問題,但想躺著時因不努力愧疚,吃東西時想更瘦,玩時還想著工作學(xué)習(xí)。這就導(dǎo)致言行不一、知行不合一,產(chǎn)生內(nèi)耗,其危害極大。停止內(nèi)耗有三個方法。 一、理解自律是最大謊言,欲望不會消失只會被替代。如大半夜饞了

劉艷萍 40 瀏覽次數(shù)

壓力如何變成動力?

讀書是一種壓力,但當(dāng)你開卷的時候,它就成了動力了,開卷有益。運(yùn)動健身是一種壓力,但當(dāng)你開始邁腿去走路,跑步,開始做俯臥撐、深蹲卷腹,它就成了動力了。當(dāng)你心情不好,它是個壓力,可是你采取行動去提升自己,去成長,它就成了動力。想得到一個人是壓力

劉艷萍 2329 瀏覽次數(shù)

你的正能量正被三類人持續(xù)消耗著

我算看明白了,在職場上,如果你不遠(yuǎn)離這三種人啊,你的正能量會被持續(xù)的消耗。 1、要遠(yuǎn)離多怒的人。威不足則多怒,一個人容易發(fā)火,就證明他威信不足,總是通過發(fā)火來強(qiáng)調(diào)自己是對的,結(jié)果就是事與愿違,那事情啊就更加不好做了。所以當(dāng)你看到發(fā)火人

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管理者面對員工情緒的處理方法

職場中的情緒管理方法,強(qiáng)調(diào)高管和員工都需共同努力。 一、情緒管理的重要原則。情緒沒有過去之前不要解決問題。 二、員工自身情緒管理方法。正確表達(dá)情緒,把自己的情緒(如不開心、不滿意、被冒犯等感受)告訴別人,情緒可能就會過去。避免說

蒲黃 139 瀏覽次數(shù)

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