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當(dāng)你的門店高端項(xiàng)目不好賣的時(shí)候，你知道是什么原因嗎？要知道高端項(xiàng)目的銷量直接影響到你店里的營(yíng)業(yè)額，一般你店里80%的業(yè)績(jī)一定是來(lái)源于高端項(xiàng)目的貢獻(xiàn)。那么為什么你的高端項(xiàng)目不好賣呢？接下來(lái)為你解答。 1、就是你的基礎(chǔ)項(xiàng)目做的過(guò)于的飽滿，...
看完孤注一擲的感覺(jué)就是先生氣，他們?cè)趺催@么壞，然后又佩服，他們對(duì)于人性真的琢磨的很透。最近很火的一個(gè)帖子，講的是緬甸的殺豬盤(pán)是如何通過(guò)客戶的微信頭像去判斷客戶的需求和如何下手的。他們是這么研究的，把人分為七類，從你的頭像是山水花草、豪車豪宅...
客戶問(wèn)你們和其他家比有什么優(yōu)勢(shì)，銷售怎么回答比較好？千萬(wàn)不要直接回答客戶，因?yàn)槟阋坏┲苯踊卮穑憔吞肟蛻艚o你設(shè)的陷阱。比如說(shuō)男朋友要問(wèn)你，你比我前女友什么好，你是不是被動(dòng)的被置于一個(gè)比較的狀態(tài)。實(shí)際上你應(yīng)該是那種最適合客戶，你是獨(dú)一無(wú)二的...
遇到非常強(qiáng)勢(shì)的客戶怎么應(yīng)對(duì)？好，首先我們要總結(jié)一下強(qiáng)勢(shì)客戶身上有什么閃閃發(fā)光的地方，也就是他為什么會(huì)是這個(gè)樣子。一般強(qiáng)勢(shì)的客戶業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)，都非常干練，然后對(duì)效率要求很高，而且大概率是有決策權(quán)的這是很多時(shí)候我們遇到強(qiáng)勢(shì)客戶他的畫(huà)像。那強(qiáng)勢(shì)...
一個(gè)滿意的客戶可以給你帶來(lái)一個(gè)新的潛在客戶。那么究竟應(yīng)該什么時(shí)候讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)最佳的時(shí)機(jī)，這三個(gè)最佳時(shí)期有個(gè)共同的特點(diǎn)叫滿意度溢出。就是客戶對(duì)你的滿意度不止正常的水平是很滿意。這三個(gè)場(chǎng)景真的值得大家好好的去利用。 1、是當(dāng)你為...
你們的東西太貴了，就是說(shuō)銷售怎么回答？大家想一想你們以前是怎么回答我接下來(lái)會(huì)直接把我準(zhǔn)備好的答案會(huì)念給大家。是的，買我們的這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是有一點(diǎn)點(diǎn)門檻，有的人會(huì)說(shuō)有一點(diǎn)小貴，但是好的東西往往都是比較貴的。您一定是想找到一個(gè)稱心如意效果持久的產(chǎn)...
為什么團(tuán)隊(duì)比團(tuán)伙更有效率呢？我們說(shuō)一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過(guò)一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)干不過(guò)一個(gè)趨勢(shì)。首先我們?cè)诎盐遮厔?shì)之下，要打造一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)，才能不斷的壯大。什么是要打造一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)？它有什么特點(diǎn)呢？其實(shí)有三點(diǎn)。 1、就是有...
假如一家公司被同行參觀完之后，很快被對(duì)手超越模仿，說(shuō)明他的核心競(jìng)爭(zhēng)力是沒(méi)有建立起來(lái)的。我們知道豐田是世界上最優(yōu)秀的汽車公司，他也是賺錢最厲害的公司之一，全球十大汽車?yán)镞?，豐田汽車和大眾汽車的銷量基本是相似的，但是利潤(rùn)卻是大眾汽車的2倍，豐田...
如果你的銷售經(jīng)理是只拿團(tuán)隊(duì)的提成的單一計(jì)算方式，那么說(shuō)明你的管理方式或者是激勵(lì)方式就比較落伍了。接下來(lái)我給大家講一個(gè)特別棒的激勵(lì)方式，這個(gè)是在薪酬層面就可以解決到員工很大的動(dòng)力的問(wèn)題。比如說(shuō)一個(gè)銷售經(jīng)理，他的收入等于所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售額乘以約...
如何做好門店選址，根據(jù)顧客的動(dòng)線，做選址的判斷，同樣一條街就差了幾十米，生意就差了很多。關(guān)鍵在于購(gòu)物街，當(dāng)初做動(dòng)線規(guī)劃的時(shí)候，就沒(méi)有考慮充分，這導(dǎo)致有一些顧客本來(lái)能夠再走幾十米，就可以看到你的店。但是恰恰是顧客要到你的店需要經(jīng)過(guò)一個(gè)路口，而...
吃飯等位置，是所有顧客都不愿意經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。那么顧客心里面會(huì)想，我明明是來(lái)消費(fèi)的，為什么還要讓我等呢？有的顧客等不了或等的不耐煩了，甚至還會(huì)跟餐廳的服務(wù)人員發(fā)生口角。但是我們不得不說(shuō)，在某些餐廳的老板眼里面認(rèn)為是危機(jī)公關(guān)的事情。而在有些餐...
產(chǎn)品僅僅只是拿來(lái)與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系的工具，他們的目的很明確，主播要的不是你的眼前的這點(diǎn)錢，他們要的是你的人。這也正是我們常常談到的，如何實(shí)現(xiàn)顧客的終身價(jià)值，管理好消費(fèi)者的全生命周期。所以說(shuō)把最后一個(gè)環(huán)節(jié)做好，消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)才有可能實(shí)現(xiàn)。 ...
我見(jiàn)過(guò)很多的運(yùn)營(yíng)，連自己的店鋪，每天的投產(chǎn)、詢單、活動(dòng)都不知道的，要不就是盯著電腦，第二天發(fā)現(xiàn)車沒(méi)錢忘充值了，或者等活動(dòng)開(kāi)始了，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)報(bào)，每天流失很大。也不知道對(duì)手在干什么，一天只知道抱怨沒(méi)訂單，沒(méi)流量、沒(méi)轉(zhuǎn)化，很多時(shí)候可能并不是他懶，...
做電商其實(shí)萬(wàn)變不離其宗，你只要記住這五個(gè)萬(wàn)年不變的公式，搞清楚底層的邏輯，它就可以幫助你去解決99%的電商問(wèn)題，基本上所有的電商運(yùn)營(yíng)，你都圍繞這五個(gè)公式去展開(kāi)，所以接下來(lái)你可以做一個(gè)小筆記。 1、展現(xiàn)量乘以點(diǎn)擊率等于訪客數(shù)，這個(gè)是電商...
來(lái)說(shuō)一下新品怎么去做推廣，如果你把這個(gè)理解清楚了，基本是省好幾個(gè)W。很多人說(shuō)從零開(kāi)賣，這個(gè)是一定的，因?yàn)槟慵热皇切缕罚强隙ㄊ菦](méi)有銷量的。而你想把新品賣出去就要有流量，而大多的新品或者說(shuō)90%的新品都是沒(méi)有自然搜索的，這個(gè)我們想想也知道，你...