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在銷(xiāo)售溝通中，雙方經(jīng)常會(huì)碰到“價(jià)值差異”。“價(jià)值差異”是指在影響到共同利益的事情上，雙方或多方對(duì)價(jià)值或認(rèn)知價(jià)值有沖突或意見(jiàn)分歧。 在銷(xiāo)售溝通中，“價(jià)值差異”隨時(shí)都會(huì)出...
一個(gè)小伙開(kāi)在老小區(qū)的店，開(kāi)業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn)，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢(qián)買(mǎi)雞蛋。開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買(mǎi)一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣(mài)中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器，將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售渠道。公司小兩百個(gè)銷(xiāo)售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷(xiāo)售，原因是公司銷(xiāo)冠把一個(gè)客戶(hù)變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買(mǎi)產(chǎn)品或幫賣(mài)產(chǎn)品，而幫賣(mài)產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶(hù)。
新客戶(hù)流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o(wú)法快速成交客戶(hù)，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶(hù)信任感不足。案例不在多，一百個(gè)小客戶(hù)案例不如三個(gè)頭部客戶(hù)案例，花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶(hù)的商業(yè)價(jià)值無(wú)限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時(shí)間塑造解說(shuō)
陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售成交客戶(hù)步步為營(yíng)，客戶(hù)說(shuō)能不能便宜點(diǎn)，有些銷(xiāo)售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨嘛，又敷衍又沒(méi)什么效果，還特別打擊，三個(gè)銷(xiāo)冠都在用的萬(wàn)能話術(shù)，就算是再挑剔的客戶(hù)都無(wú)話可說(shuō)，主動(dòng)的動(dòng)心去買(mǎi)單。 第一句，王總，沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶(hù)趕跑
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后，推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額，如消費(fèi) 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買(mǎi)三送一，消費(fèi)者難以拒絕，能吸引客戶(hù)且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折，顧客不會(huì)珍惜，不打折又難吸引顧客，應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜。化妝品店開(kāi)業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單，有花籃、活動(dòng)海報(bào)，新店不打折，送 5 至 10 天折扣券，滿 100 元送 100
收完客戶(hù)錢(qián)之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么，就是怕交了錢(qián)之后，沒(méi)有人管，銷(xiāo)售立馬就翻臉，一條消息讓客戶(hù)安心又理得，下面三句話聽(tīng)好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我，那這是
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買(mǎi)一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時(shí)賣(mài) 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買(mǎi)過(guò)的人會(huì)覺(jué)得虧，下次可能不愿再花 100 塊買(mǎi)。若搞買(mǎi)一送一，消費(fèi)者感覺(jué)得到五折優(yōu)惠，利潤(rùn)卻翻
一對(duì)夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn)的創(chuàng)新模式，具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn)，人均消費(fèi)十元，營(yíng)業(yè)額每天超過(guò)五千塊。他們的神操作有三招，第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤，制作海報(bào)寫(xiě)著 “掃碼下單營(yíng)養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
最近幾年，前幾年會(huì)賺錢(qián)的老板這幾年大多不賺錢(qián)且進(jìn)入迷茫狀態(tài)。原因是消費(fèi)者習(xí)慣改變而老板未改變，產(chǎn)品和模式轉(zhuǎn)變速度比消費(fèi)者慢會(huì)導(dǎo)致生意累。提前轉(zhuǎn)變和布局則會(huì)游刃有余，轉(zhuǎn)變指的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)是提高效率。中國(guó)未來(lái)五到十年商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新在于降
銷(xiāo)冠植入人心的四句話。 一、沒(méi)有人會(huì)傻到把客戶(hù)給嚇跑，短期看的是價(jià)格，長(zhǎng)期要看的是品質(zhì)，騙子是沒(méi)有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺(jué)得做一塊錢(qián)的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個(gè)錢(qián)花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永
一些銷(xiāo)售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法，內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售思維誤區(qū)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完不成時(shí)，員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶(hù)需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
每家公司每年至少要算一筆賬，算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶(hù)數(shù)量、為新客戶(hù)付出成本、新客戶(hù)創(chuàng)造的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶(hù)成本、老客戶(hù)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營(yíng)模式。 一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市，四年留存私域用戶(hù)近十萬(wàn)（縣城總?cè)丝谑迦f(wàn)），日營(yíng)業(yè)額高達(dá)五十多萬(wàn)。其成功方法雖土但效果驚人，適用于很多行業(yè)，想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過(guò)。 二、具體操作：
買(mǎi)手機(jī)、買(mǎi)車(chē)等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格，通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪，b 與 c
老王做茶具，用犀利營(yíng)銷(xiāo)模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)可全額返現(xiàn)，邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%，第二個(gè)返現(xiàn) 50%，第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕，還能建立龐大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
新人做銷(xiāo)售學(xué)會(huì)這五招，成長(zhǎng)速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè)，膽子一定要大。有的銷(xiāo)售新人瞻前顧后、唯唯諾諾，怕自己說(shuō)詞不好，怕別人拒絕，怕得罪客戶(hù)，怕客戶(hù)下次就不敢再來(lái)了等等，這個(gè)階段你要做的就是拿客戶(hù)練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi)，不論金額多少，都有機(jī)會(huì)拿回全部錢(qián)。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查，無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢(qián)。 新顧客不治老顧客能拿 50
五句銷(xiāo)售飯局祝酒詞，針對(duì)不同人群，飯局的祝酒詞如下： 第一句，敬客戶(hù)。今朝有酒今朝醉，過(guò)年過(guò)得不疲憊，感謝您對(duì)我的照顧，祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句，敬長(zhǎng)輩。夕陽(yáng)無(wú)限好，給您敬杯酒，喝了這杯健康酒，祝您健康長(zhǎng)壽又富有。
報(bào)完價(jià)格客戶(hù)不回復(fù)，千萬(wàn)不要坐以待斃，加上這么一句話，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶(hù)。為什么報(bào)完價(jià)格以后，客戶(hù)就不回復(fù)了？是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了，因?yàn)槟銢](méi)有用了，因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了，一旦客戶(hù)他不回復(fù)你，你也不主動(dòng)出擊的話，那么大概率這個(gè)
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做銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)快速讓客戶(hù)簽單的話術(shù)，學(xué)會(huì)了之后從此不再跑單，讓你的業(yè)績(jī)快速翻十倍。 一、客戶(hù)說(shuō)我過(guò)兩天來(lái)定，千萬(wàn)不要說(shuō)你早晚都要買(mǎi)，那咱不如今天就定下來(lái)，過(guò)兩天我們活動(dòng)就結(jié)束了。要這樣說(shuō)：買(mǎi)東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說(shuō)明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí)，老板說(shuō)可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛(ài)逛街進(jìn)店后，女裝店老板說(shuō)可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買(mǎi)了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
門(mén)店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券，如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
講述一個(gè)靠賣(mài)核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛(ài)吃，他通過(guò)每天喊收核桃且價(jià)格不斷上漲（從十塊漲到十二塊等）的方式，引起村民注意。有人跟風(fēng)先買(mǎi)再高價(jià)賣(mài)給老許賺差價(jià)，老許樂(lè)見(jiàn)其成，之后偷偷將自
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開(kāi)了 1760 家店。它與其說(shuō)是健身房，不如說(shuō)是女性社交場(chǎng)所，器械按照女性身材比例設(shè)計(jì)，改小、減重到女生滿意為止，還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶(hù)的誘餌，如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣，贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶(hù)并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià)，客戶(hù)分享商品信息請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán)，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
這家生鮮小超市開(kāi)業(yè)不到四個(gè)月，月銷(xiāo)售額做到了一百二十萬(wàn)，其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展原價(jià)十二塊錢(qián)一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng)，線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢(qián)買(mǎi)到。通過(guò)限制本小區(qū)以外的人參與，促使
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢(qián)，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員，之前開(kāi)絲綢服裝店和賣(mài)蠶絲被，因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià)，利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館，賣(mài)情懷，得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣(mài)快樂(lè)、某寶賣(mài)方便、多多賣(mài)便宜、小灌腸賣(mài)大