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作為一名高績效督導應該從哪幾個角度去做好巡店工作，提高門店經營業(yè)績呢？從如何提高進店率、成交率、深度接觸率、客單價及門店回頭率轉介紹率這樣五個緯度進行思考
人力資源管理基本職能 人力資源管理基本職能之第一項職能：崗位工作分析 對你部門的某一個崗位進行分析，他的工作難度是什么，做這項工作需要多長時間，這個工作完成要怎樣去做，什么時間做，什么時間它能夠結束，什么樣的人才
最近的政府工作報告，讓工業(yè)4.0，互聯網+、DT時代幾個詞火了一把。身在培訓行業(yè)，為了響應政府工作報告中的“互聯網+”行動計劃，我們也來談談職業(yè)培訓講師的“互聯網+”哈。 現
人力資源管理的現狀與企業(yè)對HR發(fā)展要求 “人力資源”一詞是當代著名管理大師彼得·德魯克于1954年在其《管理的實踐》一書提出的。他指出：和其他資源相比，惟一的區(qū)別它就是人。并且是經理們必須考慮的具有&
在日常工作之中，行政工作是非常繁雜的，若是我們在行政的日常事務的處理過程中，合理的運用技巧，一定能提高我們的工作效率，下面我就提供三個技巧。 1、臺賬分類法。這一點很容易理解，就是要讓你養(yǎng)成建立臺賬的一個習慣。行政工作中你負責的模塊是
小公司招聘行政人事要考慮自身工作特點，該崗位是多任務的綜合人事崗位，有以下四個特點。 一、人事工作核心。招聘和員工關系管理。 二、多任務處理能力。能同時處理多項任務。 三、靈活性和適應性。事情多但要有耐心，不怕麻煩。
什么是人性化管理？所謂人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)
一 企業(yè)人力資源管理從成本中心到利潤中心的必然趨勢 在傳統的人事管理制度下，人力資源管理者實現自身價值的唯一方法就是降低公司的人力成本。但這種成本的降低往往是以員工工作積極性和工作績效的降低為代價的，更為重要的是傳統的人事
近期，阿里巴巴集團一則人事變動令人關注：阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績如此美好，好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準備。我能想到幾
很多元老級人物喜歡倚老賣老，擺著一副老資格的樣子，對新來的上司不服，排擠新人，對公司的任何變革都反對，相互推諉扯皮，尤其在跨部門協同中，更是難以執(zhí)行到位。過去那些勤勤懇懇的老員工，變成了官僚作風明顯，缺少積極主動的工作態(tài)度，變得
都知道人力資源有六大模塊，那你是否知道行政六大模塊？身為HR了解行政知識，既能拓寬自身知識面，還有利于崗位管理。首先要明確流程化工作是行政事務工作的首位，實施流程制度化管理能夠提高行政工作效率。 會務外聯管理，主要就是對辦公室工作的管
行政管理在企業(yè)中是否重要，很多人覺得行政管理可有可無，但其實行政管理非常重要。先從行政管理的相關知識入手，企業(yè)行政系統能夠保障企業(yè)其他部門正常運轉，由最高負責人和分管領導牽頭，最高負責人一般是總經理，分管領導則是行政副總。行政管理系統可以大
每次在調查培訓需求的時候，你會發(fā)現，受訓人員的要求，直接上司的要求以及總經理要求，甚至HR要求都是不一樣的，現在大部份的企業(yè)很難把培訓做成常態(tài)化，往往半年一次，一年一次或者想起來的時候才做一次，好容易做一次培訓，內容到底應該講什么？這就讓講
自20世紀90年代以來，知識資本的地位日益凸顯，信息技術的出現和全球市場的開放改變了現代企業(yè)經營的基本前提。世界經濟正在逐步從工業(yè)經濟向知識經濟過渡，企業(yè)無形資產的開發(fā)和利用能力已經成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的決定因素。與此同時
金無足赤，人無完人，沒有人不會犯錯誤，成功的領導者只是更少犯錯而已。但作為一個人力資源管理新手，如果不能預防以下五個不好的行為習慣，將不可能成為卓越的HR管理者，你注定只能是平庸。 當然也不
一、好課堂的特點 通過調查，大家回顧大自己從小到大上過的課程超過2萬節(jié)，而印象深刻的課程大多是愉悅的。地板老師提出了好課堂的五個特征：身心合力、全體參與、關聯內容、激發(fā)信心、相互學習。 &nbs
行政管理中我們一定會建立各種流程，而流程如何有效的推行下去，并且達到我們預期的一個效果，我將從三方面給出我的一個建議。 1、是明確側重。我們在設計行政管理流程之前，我們就要考慮好，我們是講究效率優(yōu)先還是規(guī)范優(yōu)先，千萬不要說你都考慮，因
與行政人員工作密不可分的伙伴之一，一定是財務的小伙伴。在和他們的日常溝通中，固定資產、低值易耗品、辦公用品的名稱，出現的頻率是非常高的，那你知道這些是什么嗎？下面我給大家普及一下基礎知識。 固定資產在會計準則中是這樣定義的。固定資產是
“三分之二的職場人士在求職過程中最終放棄工作機會。”在這個勞動力導向的市場中，對于雇員來講，薪金已不再是留住他們的唯一動力；而對于雇主來講，如何在人才短缺的市場中留住潛力股員工、有效地將企業(yè)的魅力展示在員工面前，仍是
摘要：人力資源儲備的含義包括兩個方面，從數量上看，人力資源是指一定社會總人口中具有勞動能力的總人口，它包括潛在的勞動力數量和現實的勞動力數量；從質量上看，人力資源指的是人身體中的智能和體能的存量，包括知識、能力、技能、思想、道德
荀子說過:"人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧"。精辟闡明了"禮"對社會生活的重要性。在公眾場合，不懂禮就會失禮，失禮會令賓主雙方都難堪。要懂禮，必須加強禮儀相關知識的學習。
憑什么做管理，行使管理職能的依據是什么？管理大師彼得德魯克說，管理者之所以為管理者，正是由于他擁有特殊的地位和知識，所以人們期待他能做出對整個組織績效和成果有特殊影響的決策，那么這個特殊的地位和知識到底包含哪些，意味著什么？換句話說，管理者
我每次在面對企業(yè)家、經理人授課時，總喜歡提一個互動性問題：“喜歡利潤，愿意企業(yè)創(chuàng)造更多利潤的人請舉手”！底下幾乎每個人都把手高高舉起來……因為大家知道：企業(yè)不贏利，企業(yè)就無法生
精粹一：認同在先。 HR批評部屬之前應該運用精粹一。先把該員工的優(yōu)點提出來，目的是為批評鋪平道路，放松在批評他之前的壓力反抗情緒。切記：即使是最有涵的人，也不喜歡指出他做錯的事情。先認同他1-2項表現優(yōu)秀的工作，讓他知道作
年，就這樣隆重而來，又悄然而去，今天，你已經或即將結束了新年的假期，開始工作了，或許你還沉浸在春節(jié)的喜悅和安逸里，新的征程卻已拉開序幕。那些尚未實現的夢想，那些還沒到達的遠方，都在等待你的出發(fā)和起步。 也許，生活尚不如
目前，六西格瑪黑帶培訓已經廣泛的應用在各個領域，也是受到了很多企業(yè)的認同，推行六西格瑪黑帶培訓會改善企業(yè)的管理。那么，人力資源推行六西格瑪黑帶培訓可以達到哪些效果？ 如今，走進人力資源辦公室，每個人的辦公區(qū)域桌面整潔，文件擺放整齊，窗戶明
我曾在各種培訓場合與許多學員們一起分享松下的用人之道，而很多的企業(yè)高管領導和HR職業(yè)經理人對松下的70%用人法很感興趣。但往往因課時的限制難于講深講透徹，內心里對學員們充滿著愧疚，這次靜下來整理課程的時候，我認為有必要同大家進行分享。借助步
那么做一個好行政的基本素質是什么呢？我們可以將素質分為職業(yè)必備技能和提升加分能力兩大類別，一共三種基本素質。其中，職業(yè)必備包括職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)成長升級的基礎，專業(yè)技能是優(yōu)化提升工作的能力，是我們進階的依據，個人專長則是隱形
在職場中，最難的事是什么？技術，銷售，公關？都不是。這些事情只要肯下功夫，再頑固的堡壘你也能攻堅下來。我相信大家會異口同聲地說：“最難的事是與人打交道。”同時，職場中你最怕的事是什么？ 企業(yè)如何應對辦公室政
沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓說過，溝通就是管理的濃縮。管理是離不開溝通的，沖突管理對溝通的依賴更是明顯。沒有溝通的沖突管理只能以失敗告終，把溝通稱為沖突管理的靈魂也不為過。很