金融業(yè)從廣義上講包括銀行、保險、證券、投資企業(yè)等,從狹義上講主要指銀行。在本文中我們主要從狹義上講。
當(dāng)你打開交通銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行、農(nóng)村發(fā)展銀行等許多商業(yè)銀行的網(wǎng)站,不難發(fā)現(xiàn)這些金融企業(yè)的企業(yè)文化基本上是弱勢文化占主導(dǎo)。在大量的定性定量分析基礎(chǔ)上,我對金融企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)盲目性產(chǎn)生憂慮。
有企業(yè)向我反映說:“金老師:盡管我們也花錢找過企業(yè)管理咨詢公司進(jìn)行企業(yè)文化項目咨詢,但鑒于目前國內(nèi)企業(yè)文化顧問公司和咨詢師的水平參差不齊,效果不盡如人意,有的公司只做培訓(xùn),連什么是企業(yè)文化咨詢都搞不明白還培訓(xùn)什么呢?我們怎樣找到優(yōu)秀的咨詢顧問機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)導(dǎo)師呢?金老師您那么忙,能否在方便的時候做我們的企業(yè)文化導(dǎo)師和顧問啊,我們愿意出高價的,您是多個領(lǐng)域的多面手復(fù)合型專家,見您一面都不容易啊,我們老總想與您預(yù)約溝通管理方面的項目哦!”
對讀者的問題我將以后撰文專門回答。今天我們先探討一下金融行業(yè)整體企業(yè)文化問題。
那么中國金融業(yè)企業(yè)文化面臨的主要問題是什么呢?
概括起來講,可以精煉為以下幾個方面:
1、很多金融企業(yè)不明白企業(yè)文化是民族文化和社會文化的濃縮,僅把企業(yè)文化看成是亞文化!沒有典型的可以指導(dǎo)員工各項行為的價值觀,企業(yè)文化現(xiàn)象大多來自于社會文化。特點(diǎn)不鮮明,經(jīng)營活動主要受社會文化影響。
2、金融企業(yè)在改制和轉(zhuǎn)型過程中還帶有官本位特點(diǎn),許多企業(yè)擁有相似的泛文化,理念無特色。
3、企業(yè)文化與管理結(jié)合不明顯,企業(yè)理念與企業(yè)制度是二張皮。
4、企業(yè)文化體系上沒有對本質(zhì)體系和載體體系進(jìn)行界定,不系統(tǒng)、不科學(xué),價值觀概念混淆或錯位現(xiàn)象嚴(yán)重。
5、企業(yè)管理上存在不少誤區(qū),管理不當(dāng)現(xiàn)象突出。
怎么解決這些問題?我在以后為企業(yè)授課和做咨詢顧問時會清晰界定,用實(shí)效性的方案幫助需要幫助的企業(yè)解決管理中遇到的各種疑難問題。
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