在我們工作或者生活當(dāng)中,進取型思維和防御型思維時刻影響著我們達(dá)成目標(biāo)所做出的決定、選擇的方法以及對待困難的態(tài)度等。如果我們把目標(biāo)達(dá)成看作是成就,我們就會采取進取型的思維,如果我們把目標(biāo)達(dá)成看作是責(zé)任,我們就會采取防御性的思維,進而也會采取不同的策略。
比如說我們對新晉管理者做培訓(xùn),如果想讓他們采取進取型思維,我們就可以說:“所有參加這次培訓(xùn)的人都將作為晉升儲備干部,本次培訓(xùn)內(nèi)容測試分?jǐn)?shù)在80分以上的將會優(yōu)先推薦”。如果我們想讓他們采取防御型思維,我們就說:“這次培訓(xùn)測試分?jǐn)?shù)在80分以上的將會被優(yōu)先推薦,低于80分的將被作為晉升儲備干部”。這兩種說法目標(biāo)相同,但是目標(biāo)的焦點不同,對員工的激勵結(jié)果也不同。采取進取型思維的員工他們的動力明顯會增強,但是采取防御型的思維的員工他們的動力沒有什么變化。
對于防御型思維的員工,他首先想到的是安全性。想象一切可能出錯的事情,使自己更好地做好準(zhǔn)備,以解決在前進道路上的任何障礙,抗壓能力強。跟他講一大堆胸懷大志:“我最棒,我能行”的成功榜樣,可能會起反作用。追求防御型目標(biāo)的人往往更不愿意一會兒做這事,一會兒做那事。而是更喜歡做一成不變的事。而追求進取型目標(biāo)的人,他們往往會進行更多的探索和思考,他們常常喜歡進行頭腦風(fēng)暴,會想出許多實現(xiàn)理想的選擇和可能性。
所以我們在設(shè)定目標(biāo)時,首先要明確我們的目標(biāo)是采用進取型還是防御型。然后才能引導(dǎo)我們員工采用哪種方式去達(dá)成,。當(dāng)然我們的目標(biāo)焦點是進取的還是防御的,每時每刻都可能改變,在不同的階段,我們采用不同的方式。
作為管理者我們是進取型思維還是防御型思維所采取的激勵方式也會不同,比如進取型養(yǎng)育方式的家長在孩子做對事情時會大張旗鼓地表揚和表達(dá)喜愛之情,在孩子做錯事時則克制他們對愛的表達(dá)。防御型養(yǎng)育方式的家長會在孩子做錯時懲罰他,而孩子做對時的獎勵是不在懲罰。這兩種方式給孩子帶來不同的世界觀,前者是“勝者為王”,后者是“居安思危”。
當(dāng)我們在追求進取型目標(biāo)時,我們往往更在于速度,不在乎準(zhǔn)確性。比如說我們看書沒有看懂前面的內(nèi)容,我們會繼續(xù)看下去,可能最后就自然懂了。如果我們是防御型的目標(biāo),我們就會傾向于放慢速度,力求準(zhǔn)確無誤看完這本書,遇到一個懂不懂的段落時,常常會回過頭來細(xì)細(xì)品讀,直到完全讀懂。防御型的人也有比進取型的人速度更快的情況。比如說在駕車的時候,當(dāng)路面出現(xiàn)復(fù)雜情況或出現(xiàn)危險局面,他采取剎車的速度比進取型的人更快。在戒煙和減肥計劃的成功案例當(dāng)中,運用進取型思維的人,起初半年內(nèi)獲得的成功比例比較高,但運用防御型思維的人,更能控制自己的情緒,不會因一時的戰(zhàn)果而興高采烈,并且更能在第二年繼續(xù)保持下去。*的策略是以進取的心態(tài)去逼近艱難的目標(biāo),將關(guān)注點放在戒煙或者減肥、找工作等給你帶來的好處之上,等到你實現(xiàn)了目標(biāo),再以防御的心態(tài)竭力堅持,以防自己辛辛苦苦得來的成果付諸東流。
用防御策略來實現(xiàn)防御性的目標(biāo),用進取策略來實現(xiàn)進取型的目標(biāo),這樣的搭配會進一步提升員工的動力。當(dāng)我們使目標(biāo)與策略一致時,我們員工會更加投入、更加堅韌,能夠更好地、成功地實現(xiàn)目標(biāo)。
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