產(chǎn)品經(jīng)理靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,其所領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的需求,是否能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。
項(xiàng)目經(jīng)理靠做。項(xiàng)目經(jīng)理是把事情做正確,把事情作得完美,在時(shí)間,成本和資源約束的條件下完成目標(biāo)。
從管理的角度講,項(xiàng)目經(jīng)理是縱向的,而產(chǎn)品經(jīng)理是橫向的。
產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的是做正確的事,關(guān)注的是產(chǎn)品生命周期,關(guān)注的是產(chǎn)品是否能夠賺錢,能否持續(xù)的賺錢。因此產(chǎn)品經(jīng)理必須要能夠規(guī)劃整個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)和發(fā)展路線,能夠確定產(chǎn)品的定位和受眾,能夠預(yù)計(jì)產(chǎn)品真正的價(jià)值和效益。
項(xiàng)目經(jīng)理是需要正確的做事情,即按照產(chǎn)品規(guī)劃制定的項(xiàng)目目標(biāo)正確的做事情。項(xiàng)目能夠按照目標(biāo)完成則項(xiàng)目就是成功的,如果項(xiàng)目的產(chǎn)品不能真正盈利往往則是產(chǎn)品規(guī)劃出現(xiàn)了失誤。
例如我們姑且理解項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)開發(fā)部門的項(xiàng)目經(jīng)理,那么他一定是對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的管理,負(fù)責(zé)開發(fā)的進(jìn)度,開發(fā)過(guò)程中的協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈等有關(guān)開發(fā)方面的問(wèn)題,他*的目標(biāo)是時(shí)間第一,立項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成第一。并不會(huì)很尊重產(chǎn)品本身的市場(chǎng)需求以及業(yè)務(wù)邏輯的問(wèn)題。
在一個(gè)公司中類似這樣縱向管理的部門都是一個(gè)個(gè)職能部門,例如市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)推廣,銷售部主要負(fù)責(zé)銷售等,而產(chǎn)品經(jīng)理是橫向管理的,也就是說(shuō)他將負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)產(chǎn)品線從商業(yè)計(jì)劃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開發(fā)需求推廣方案渠道策略物流等各個(gè)方面。當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理不一定是決策人,每個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)限限制也不同,但是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)產(chǎn)品線從頭到尾的重要參與人。想做好產(chǎn)品經(jīng)理需要很多方面的才華和技能,他也是一個(gè)公司中最適合培養(yǎng)復(fù)合型人才潛力的職位。
一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可能沒(méi)有權(quán)利,但是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理要善于運(yùn)用同事關(guān)系,客戶關(guān)系去協(xié)調(diào)去促進(jìn)事情的發(fā)展,一個(gè)項(xiàng)目是屬于項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)的,他有開發(fā)目標(biāo)達(dá)成的責(zé) 任。而這個(gè)項(xiàng)目也是屬于產(chǎn)品經(jīng)理的,他有對(duì)商業(yè)計(jì)劃負(fù)責(zé)的責(zé)任。因此作為產(chǎn)品經(jīng)理就意味著的和本產(chǎn)品有關(guān)的事,不論是開發(fā)生產(chǎn)推廣銷售成本物流渠道都是你的問(wèn)題!
產(chǎn)品生命周期和項(xiàng)目生命周期
產(chǎn) 品生命周期關(guān)注的是整個(gè)產(chǎn)品從規(guī)劃到制造,再到最終維護(hù)和消亡的整個(gè)過(guò)程。一個(gè)產(chǎn)品往往會(huì)由多個(gè)項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn),也可能分多個(gè)迭代周期來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于項(xiàng)目有特定 的目標(biāo),一般產(chǎn)品制造出來(lái)通過(guò)驗(yàn)收則項(xiàng)目生命周期就算完成。而產(chǎn)品生命周期則不同,既包括了項(xiàng)目開始前的預(yù)研,評(píng)估和可行性研究,也包括了項(xiàng)目完成后產(chǎn)品 的維護(hù)和廢棄。
產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理
產(chǎn)品管理的目標(biāo)是產(chǎn)品,是產(chǎn)品生命周期;而項(xiàng)目管理的是項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品管理關(guān)心的是產(chǎn)品能夠真正的賺錢和創(chuàng)造效益,因此前期的項(xiàng)目分析決策,后期推廣都很重要,跟產(chǎn)品管理相對(duì)應(yīng)的是組合項(xiàng)目管理。IPD集成產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品管理常用的方法論,其中兩個(gè)重點(diǎn)就是組合項(xiàng)目管理和研發(fā)流程管理。
項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)順利完成。產(chǎn)品究竟應(yīng)該規(guī)劃哪些Feature不是項(xiàng)目管理的事情,而是項(xiàng)目管理的范圍輸入。項(xiàng)目管理始終關(guān)注的是進(jìn)度,質(zhì)量,成本和范圍四個(gè)要素,要把項(xiàng)目做好則首先需要保證過(guò)程的穩(wěn)定性。在軟件項(xiàng)目管理中需要綜合考慮工程,項(xiàng)目管理和支持過(guò)程三個(gè)方面的內(nèi)容,因此實(shí)施CMMI或其它一些敏捷的項(xiàng)目管理方法論是可以保證項(xiàng)目管理成果的重要方法
項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理另一個(gè)重要區(qū)別是授權(quán)的范圍不同
項(xiàng)目經(jīng)理一般是被授權(quán)的合同履約的負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。
項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等,對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。
當(dāng)然,根據(jù)企業(yè)的不同,老板能否給予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的授權(quán)是另一回事。
產(chǎn)品經(jīng)理的授權(quán)是保證流通鏈的暢通:
產(chǎn)品經(jīng)理保證其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,從上游創(chuàng)意、研發(fā)開始,至采購(gòu)、生產(chǎn),到下游渠道、通路,直至終端用戶的整個(gè)流通鏈的暢通,因此要求產(chǎn)品經(jīng)理既要有產(chǎn)品知識(shí),也要有市場(chǎng)意識(shí),還要具備協(xié)調(diào)能力,例如:財(cái)務(wù)、售后、物流……
但是,產(chǎn)品經(jīng)理并無(wú)對(duì)外簽訂合同的授權(quán)。
作者:李悅敏,*項(xiàng)目管理、研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理培訓(xùn)師
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