通過本期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝王老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好2021年度本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要這方面的體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)大客戶銷售技巧重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,*的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過本期培訓(xùn)的,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)培訓(xùn)交流,才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)團(tuán)隊(duì)重望,完成團(tuán)隊(duì)交給的工作任務(wù)。
王越老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。他毫無保留的把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。大客戶的經(jīng)營不是一朝一夕,開篇的32字箴言,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了大客戶經(jīng)營的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好大客戶管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理和應(yīng)對(duì)大客戶經(jīng)營中的細(xì)節(jié),理解什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。做好大客戶經(jīng)營的工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。王越老師的思維導(dǎo)圖更是使我對(duì)客戶關(guān)系管理和了解有了更新和更深刻的認(rèn)識(shí),理解了大客戶經(jīng)營不僅僅是簡單的做方案,更是對(duì)客戶需求的傾聽、理解和建議。知道、了解、深入研究了大客戶的需求和內(nèi)部關(guān)系網(wǎng),才能推動(dòng)我們持續(xù)長久的復(fù)制粘貼這種經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,達(dá)到對(duì)于大客戶經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
通過本期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝王老師比較精彩的授課,可惜時(shí)間較短。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好以后本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要這方面的體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶銷售技巧重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,*的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過本期培訓(xùn)的,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)培訓(xùn)交流,才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
參加此次國壽組織由王越老師主講的培訓(xùn),滿滿干貨的一次培訓(xùn)。從業(yè)來第一次如此透徹的理解了大客戶開發(fā)與銷售技巧。二天的培訓(xùn)時(shí)間里,王越老師風(fēng)趣幽默、生動(dòng)形象,以講帶練得形式讓我沉浸在課堂中,豐富我的知識(shí)面、一場享受級(jí)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)讓我總結(jié)以下幾點(diǎn):1.充足的客戶拜訪準(zhǔn)備,大部分業(yè)務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,立刻電話聯(lián)系或帶上資料登門陌拜,這樣很可能因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而被客戶所拒絕,浪費(fèi)了寶貴的客戶資源。我們應(yīng)該在給客戶打第一個(gè)電話前或登門拜訪前,盡可能多的了解大客戶的各種信息,尤其是他們的需求信息,還要想好對(duì)方可能提出的問題、可能發(fā)生爭議的焦點(diǎn)、讓步的底線等,準(zhǔn)備的越充分,成功的幾率越高。另外,在接洽陌生客戶前先通過電話等渠道來摸底與初步溝通,這樣可以大大提高工作效率。2、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,商品只是載體,我們能為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,生意才更容易的談下去。3、組織支持,開發(fā)大客戶由團(tuán)體統(tǒng)一協(xié)調(diào),遇到問題隨時(shí)提出,一起解答,團(tuán)隊(duì)力量大于個(gè)人力量。4、關(guān)注決策者身邊的人,決策者的下屬,如秘書、親信等雖然沒有決定權(quán),但是影響決定權(quán)的力量。
我的心得體會(huì):經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),感受頗深,特別是在之后開展工作的時(shí)候受益匪淺。在以往工作中面對(duì)客戶的時(shí)候,只是根據(jù)客戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)方案,認(rèn)為這樣能夠貼合客戶,能夠使客戶滿意,但最終還是無疾而終,雖然有想過是哪里出現(xiàn)問題,但是很淺顯的認(rèn)為是方案價(jià)格問題。經(jīng)過這次培訓(xùn)給我打開了一個(gè)新的思路,原來應(yīng)該先要分析客戶,最好就像王老師那樣做個(gè)表格,直觀的看到客戶的情況,比如跟你對(duì)接的客戶是哪一個(gè)層級(jí),她考慮到的內(nèi)容有哪些,她有什么顧慮?如果能把這些能夠精準(zhǔn)的把握的話,我相信在交往的時(shí)候更順暢,能夠更好的推行合作。當(dāng)然交往不是一蹴而就,如果無法了解的話,可以通過相關(guān)別的企業(yè)別的人來了解。
非常有幸能參加這次培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí),讓我茅塞頓開。對(duì)于我來說,接觸團(tuán)險(xiǎn)一年,問題和困難多多。我現(xiàn)在就像個(gè)桶,木條不完整,而且還有縫隙。通過學(xué)習(xí),我知道自己未來的展業(yè)要平面話,一個(gè)類型的客戶要鋪開的接觸。談判技巧方面,聊天的內(nèi)容不浮與保險(xiǎn)本事,還應(yīng)該聊聊行業(yè),談?wù)効蛻舻呐笥押透偁帉?duì)手。對(duì)于客戶需求方面,要細(xì)節(jié)剖析客戶的想法,了解個(gè)部門對(duì)于保險(xiǎn)的理解,哪些是影響他們做出決定的要素。對(duì)于方案來說,不單要將保險(xiǎn)的保障和福利告訴客戶,還要提醒出保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)員工的記錄,合理的待遇分配,提高工作積極性的重要性。細(xì)化方案內(nèi)容,貼合著企業(yè)各個(gè)人群的需求點(diǎn)。對(duì)于客戶的疑問方面,要把客戶可能問的問題都要寫下來,而且還要將問題和答案精化到,一看標(biāo)題就能看出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。未來我要把這些實(shí)行到實(shí)際工作中,讓自己更有競爭力。
參加團(tuán)險(xiǎn)上分兩天一夜的培訓(xùn)活動(dòng),受益匪淺。由王越老師的講課給了我諸多啟發(fā)。如何細(xì)分客戶了解客戶需求。根不同的銷售對(duì)象,制定不同的銷售方案。給到客戶完善的方案,讓客戶在方案中尋找最適合自己的。并及時(shí)給予客戶我們專業(yè)的建議。從而使客戶在交流過程中越來越信任我們。并與之成為朋友。
當(dāng)今社會(huì)是信息化的社會(huì),如何掌握客戶信息?通過橫向比較等一些上課老師講到的方法,可以大大的縮短我們獲取信息的時(shí)間。及時(shí)制定出更具有針對(duì)性的方案。
在目標(biāo)市場中找重點(diǎn)區(qū)域找潛在客戶,為自己制定可行方案。如挑戰(zhàn)目標(biāo),力爭目標(biāo)和必達(dá)目標(biāo),給自己一個(gè)具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。將自己的方案落實(shí)到紙面上。從而一步一步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。
通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了培訓(xùn)的重要性和自己在大客戶開拓上的不足。在此感謝分公司團(tuán)險(xiǎn)部安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自我在理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)水平等方面有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的銷售經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
榛榛:
2020年團(tuán)險(xiǎn)渠道培訓(xùn)有感
首先由團(tuán)戰(zhàn)部完善的安排,緊湊的教學(xué),會(huì)場的布置以及培訓(xùn)期間面面俱到的安排,本人深感佩服。無處不透露出細(xì)心,貼心,用心。這個(gè)是我這么多次培訓(xùn)有最多收獲其中之一了。
通過這兩天王老師的耐心教導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我切實(shí)的感覺到了自身的提高,不同客戶的不同需要,需要從客戶自身出發(fā),尋找客戶目的,需求點(diǎn)。
我們?cè)O(shè)定每個(gè)不同的場景,一次次的模擬討論,每一次的問答,這樣多變的形式,讓課程不會(huì)乏味。雖然王老師授課條件艱苦,但是我們克服困難依舊認(rèn)真學(xué)習(xí),大家的精神也值得我學(xué)習(xí)。
其中我們學(xué)到的內(nèi)容中,每一單業(yè)務(wù)的促成在其中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)在總結(jié),懷著空杯的心態(tài),勇往直前,自始至終專業(yè)、真誠對(duì)待客戶。
然后,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是認(rèn)識(shí)自我不足,提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。保險(xiǎn)更是一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,需要購買的剛需產(chǎn)品。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自我不足,學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。僅有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,僅有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。就像很多教學(xué),等模式也可以有很多不同的風(fēng)格,變化,不同的場景,不同的客戶也可以有不同
最后,通過兩天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自我在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,在今后的工作用學(xué)以致用,不驕不躁,尋求好的方法。
感謝領(lǐng)導(dǎo)等工作人員對(duì)此次會(huì)議各項(xiàng)精心安排。
唐小妞:
2020年12月23日至24日,我們中國人壽團(tuán)險(xiǎn)渠道組織了一次全員培訓(xùn),有幸請(qǐng)到了王越老師來為我們?nèi)珕T講課。
給我印象最深是王老師講到的怎樣去開發(fā)客戶。首先要把客戶按類型分類,按類型我們可以通過聊天去探取到客戶需求,也就是獲取情報(bào)??梢杂行У弥麊?、內(nèi)部信息、關(guān)鍵人物!
我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理對(duì)待項(xiàng)目中的不同關(guān)鍵人,判斷不同的關(guān)鍵人對(duì)我們的態(tài)度,對(duì)他們每個(gè)人都要有不同的策略。
通過這次的培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶銷售技巧重要性和迫切性。只有不斷創(chuàng)新思維,才能應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。使我們進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝王老師的精彩授課!
2020年12月23日至24日,我們中國人壽團(tuán)險(xiǎn)渠道組織了一次全員培訓(xùn),有幸請(qǐng)到了王越老師來為我們?nèi)珕T講課。
給我印象最深是王老師講到的怎樣去開發(fā)客戶。首先要把客戶按類型分類,按類型我們可以通過聊天去探取到客戶需求,也就是獲取情報(bào)??梢杂行У弥麊?、內(nèi)部信息、關(guān)鍵人物!
我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理對(duì)待項(xiàng)目中的不同關(guān)鍵人,判斷不同的關(guān)鍵人對(duì)我們的態(tài)度,對(duì)他們每個(gè)人都要有不同的策略。
通過這次的培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)客戶銷售技巧重要性和迫切性。只有不斷創(chuàng)新思維,才能應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。使我們進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。感謝團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)精心安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝王老師的精彩授課!
通過今天和昨天的學(xué)習(xí),我收獲了很多。 首先先選擇行業(yè)類型,劃分采訪地區(qū),對(duì)客戶基本信息的收集整理,再進(jìn)行時(shí)間采訪。對(duì)于拜訪目標(biāo)達(dá)成設(shè)置挑戰(zhàn)目標(biāo),力爭目標(biāo)和確保目標(biāo)。學(xué)習(xí)了根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)架構(gòu),職務(wù)分析,反應(yīng)出每個(gè)不同部門管理層對(duì)關(guān)注點(diǎn)也不同,從他們的關(guān)注的焦點(diǎn),適時(shí)分析,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行交流。并注意交流的注意事項(xiàng)。
再次對(duì)于同行業(yè)的采訪時(shí)非常必要的對(duì)于同行業(yè)競爭對(duì)手信息掌握,情報(bào)分析,找到關(guān)鍵人也至關(guān)重要。
第三根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),制定個(gè)性化,貼合客戶需求的方案。通過互換身份,以企業(yè)管理層的角度出發(fā)。制定對(duì)于企業(yè)人才儲(chǔ)備和引進(jìn),激勵(lì)員工為創(chuàng)造更大價(jià)值為目的的福利計(jì)劃。
第四通過企業(yè)管理層的常問問題,回答時(shí)候注意結(jié)合公司自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有理有據(jù)的解釋。表現(xiàn)出自身專業(yè)水平較高,又體現(xiàn)公司整體實(shí)力雄厚。能更大贏得客戶信賴。
整個(gè)課程干貨滿滿,還有很多東西需要實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。感謝老師的辛苦付出!
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