課程與員工不相關(guān),該如何解決?很多人其實會發(fā)現(xiàn),不知道學(xué)什么或者說叫不相關(guān)。好多員工經(jīng)常有一個理由就是說這個課程跟我沒有太多的關(guān)系,我不想?yún)⒓?,但是會被告知,尤其是被上級告知。這門課程對你有多么的好,而且你必須要參加。這門課程是企業(yè)整個經(jīng)營當(dāng)中最重要的課程。你作為該部門的員工,你也必須參加。但是員工內(nèi)心上來去說,這門課程跟我沒有一點關(guān)系。我認為這門課程沒有任何價值,所以我不想?yún)⒓印:冒?,我被迫去參加,那我也不愿意去互動,我也不愿意去認真記筆記。那這樣的時間都是被浪費,所以既浪費了企業(yè)的資源和時間,同時也浪費了學(xué)員的時間。所以第四個我們叫做不知道學(xué)什么不相關(guān)也是非常重要的困難,尤其是員工真正不知道自己該學(xué)什么樣的技能,該去掌握什么樣的知識。所以這是非常核心的一個要點。所以在整個企業(yè)培訓(xùn)體系搭建過程的時候,我們首要的有一個問題,一定是能夠幫助員工發(fā)現(xiàn)哪些內(nèi)容是真正他要需要知道的。所以我們在設(shè)定每一門課程的時候,我們不斷的是結(jié)合員工真正的內(nèi)在動力。我們也去通過企業(yè)對于整個經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中,對于每個部門每個崗位應(yīng)該需要掌握什么樣的技能進行相應(yīng)的描述和陳述。員工對于相應(yīng)的陳述的時候,他會結(jié)合自身的能力上的要求,崗位上的要求,完成績效任務(wù)的要求。你來去看這門課程對我的價值大不大。其實我們更多的時候,我們都會給員工另外一個培訓(xùn)文化上的要求就是你要打開你的事業(yè),你要形成T型人才。T型人才是什么?你不斷的縱向領(lǐng)域上,你的專業(yè)技能不斷的加深,你在橫向上也要不斷完善其他方面的這種T型人才是未來職業(yè)上很多企業(yè)都要緊缺的人才,而不是你只是在某一個領(lǐng)域上,你在縱深上是非常專業(yè)的。所以我們在整個的培訓(xùn)體系建設(shè),培訓(xùn)文化打造上的時候,我們是把這些內(nèi)容不斷的灌輸給員工。如果說我們能夠建立完善的素質(zhì)模型,每一個崗位素質(zhì)模型背后所對應(yīng)的課程體系,以及對于完成任務(wù)上的要求進行相結(jié)合的話,那相對來說員工會更加清楚。我要想做好這個崗位,我要想能夠有更好的晉升,我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么樣的知識,我哪些知識還去有很多的欠缺。我們也知道很多企業(yè)在每年都會做相應(yīng)的人才盤點。我們會對于人員的質(zhì)量進行不斷的盤點。人員質(zhì)量當(dāng)中就是關(guān)于素質(zhì)能力上的要求。素質(zhì)能力上的要求盤點通過相應(yīng)的測評,素質(zhì)能力的測評,也會讓員工知道我在某一項的素質(zhì)能力技能上差距在哪里。反過來講都是促使員工知道我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,哪些內(nèi)容是我必須要掌握的。我所掌握的技能在同行業(yè)領(lǐng)域是什么樣的水平?反過來說,當(dāng)他知道以后,自然而然他也會愿意去找資源去學(xué)習(xí),也就自然而然。你給提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程,他也愿意去學(xué)了。這就是第四大困難,不知道學(xué)什么不相關(guān),應(yīng)該怎么去解決一些辦法。
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