說話混亂其實(shí)是因?yàn)槟愕乃季S混亂。很多人都有這樣的苦惱,就是在表達(dá)自己的時(shí)候說了一大堆的話,別人還是不知道他的重點(diǎn)點(diǎn)在哪里,或者和別人吵架的時(shí)候,只能一兩句話就詞窮了。再或者上臺(tái)之前想的非常的清楚,上臺(tái)之后就不知道怎么去表達(dá)自己。如果你也有這些情況,一定要記住以下四點(diǎn)。
第一點(diǎn),明確說話的目的就是在開口前一定要想清楚。你說這段話是和對(duì)方達(dá)成什么共識(shí),希望對(duì)方采取什么行動(dòng)。一次只能一個(gè)主題。比如說我們?cè)谙蛏霞?jí)匯報(bào)工作的時(shí)候,千萬不要既說組織培訓(xùn)的事,又說升職加薪的事。那么這樣表達(dá)的話,可能兩件事情你都沒有講清楚,而且的話兩件事情的溝通效果都不會(huì)太好。
第二點(diǎn)結(jié)論先行,就是在我們說話的時(shí)候一定要將最重要的話放在說話的開頭。因?yàn)槲覀兇竽X的思考模式就像解數(shù)學(xué)題一樣,是先過程后結(jié)果。如果你想高效表達(dá)的話,一定要反過來進(jìn)行。先結(jié)果后過程,這樣做的好處能夠讓別人知道你的重點(diǎn)在哪里,并且不容易被別人誤會(huì)。比如說有一天你打電話給你的媽媽,說媽媽家里電視看不了,洗衣機(jī)也用不了,網(wǎng)也上不了。那你媽媽肯定會(huì)想,你在家里到底是搞什么鬼。如果你能夠結(jié)論先行,你可以說媽媽家里停電了,電視機(jī)開不了,洗衣機(jī)也用不了,網(wǎng)也上不了,那這時(shí)候就不會(huì)被你媽媽誤會(huì)。
第三點(diǎn)歸納整理,就是在表達(dá)的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)整理我們的語言。比如說家里來的客人,你希望你的家人能夠帶一些菜回來。如果你不會(huì)歸納語言的話,你可能就會(huì)說要帶一些蘋果、橘子、牛肉、酸奶、肉類等等,就是說的非常亂。那別人如果不用紙記的話,他是記不住的。如果我們會(huì)歸納語言,其實(shí)無外乎是水果類有什么,肉類有什么,蔬菜類有什么,這樣做的好處呢?便于讓自己說話的時(shí)候不遺漏信息,并且邊聽起來也容易記憶和理解。
第四點(diǎn)邏輯排序,當(dāng)我們把語言進(jìn)行歸納以后會(huì)變成很多小觀點(diǎn)。這些小觀點(diǎn)就像散落的珍珠,它需要一根線把它們串聯(lián)起來,這樣才不容易遺失。那么這根線我把它叫做邏輯線。比如說我們剛才買食材的案例中,你可以說餐前買一些水果,餐中買一些蔬菜和肉類,餐后帶一些飲料,這樣表達(dá)的話就有利于別人理解和記憶??偠灾?,訓(xùn)練說話的邏輯性一定要記住明確目的,結(jié)論先行,分類整理以及邏輯排序。
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