績效過程管理和溝通非常的重要，如何通過績效對話和溝通提升績效目標(biāo)呢？在整個(gè)績效溝通的過程當(dāng)中，圍繞下面三個(gè)步驟去做績效目標(biāo)達(dá)成的概率將會大大的提升。
1、績效指標(biāo)溝通，無論是設(shè)定年度績效目標(biāo)，還是月度績效目標(biāo)，一定要跟員工做溝通，讓他們理解接受，心甘情愿的接受績效考核指標(biāo)。
2、績效過程的輔導(dǎo)，在績效實(shí)施的過程當(dāng)中，管理者輔導(dǎo)幫助員工如何達(dá)成績效目標(biāo)才是核心和關(guān)鍵，而不是事后考核和搞秋后算賬。
3、績效結(jié)果面談，績效結(jié)果出來以后，在做績效結(jié)果應(yīng)用之前，一定要做績效結(jié)果面談，管理者要扮演好績效結(jié)果的公證員角色，績效結(jié)果的教練員角色。以上三個(gè)步驟，一步都少不了。
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