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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何找到鋼絲客戶,提高客戶忠誠(chéng)度

 
講師:劉新宇 瀏覽次數(shù):2288
 客戶基本上分兩種人,第一種人就是占便宜的,你免費(fèi)他就來(lái),你叫他掏錢,他*不干,這種人叫土豆絲,一咬就斷一點(diǎn),忠誠(chéng)度沒有。如果你不設(shè)置任何門檻,引來(lái)的都是土豆絲,但是你要的是鋼絲客戶。鋼絲客戶不僅愿意以正常的價(jià)格來(lái)消費(fèi)你的產(chǎn)品,而且還會(huì)主動(dòng)的為你介紹客戶。那么如何找到鋼絲客戶呢?得通過(guò)裂變營(yíng)銷來(lái)篩選。

客戶基本上分兩種人,第一種人就是占便宜的,你免費(fèi)他就來(lái),你叫他掏錢,他*不干,這種人叫土豆絲,一咬就斷一點(diǎn),忠誠(chéng)度沒有。如果你不設(shè)置任何門檻,引來(lái)的都是土豆絲,但是你要的是鋼絲客戶。鋼絲客戶不僅愿意以正常的價(jià)格來(lái)消費(fèi)你的產(chǎn)品,而且還會(huì)主動(dòng)的為你介紹客戶。那么如何找到鋼絲客戶呢?得通過(guò)裂變營(yíng)銷來(lái)篩選。你只要設(shè)置一個(gè)小小的門檻,比如邀請(qǐng)幾位好友進(jìn)群,得某某獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)可以是代金券,到店核銷,可以是實(shí)物兌換碼或者是紅包等等。

你可以邀請(qǐng)客戶進(jìn)群,就是社群裂變,邀請(qǐng)客戶進(jìn)地球號(hào),就是好友這邊邀請(qǐng)他關(guān)注公眾號(hào),就是公眾號(hào)那邊邀請(qǐng)他加企業(yè)地球號(hào),就是企微裂變。你別看這個(gè)小小的任務(wù)邀請(qǐng),只有完成任務(wù)的才是你的精準(zhǔn)客戶,也就是裂變的過(guò)程。你只需要設(shè)計(jì)一個(gè)鉤子話術(shù),把完成任務(wù)的這幫人拉進(jìn)你的私域群里成交,他們即可把他們變成鋼絲客戶。



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劉新宇
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