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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

你知道客戶成交前有什么信號(hào)嗎?

 
講師:李中生 瀏覽次數(shù):2289
 記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購買信號(hào)??墒俏业耐聸]有領(lǐng)會(huì)到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號(hào)。 1、是壓價(jià)格,越是壓價(jià)格就說明了客戶越想購買。 2、是挑毛病,挑你公司的

記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購買信號(hào)??墒俏业耐聸]有領(lǐng)會(huì)到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號(hào)。

1、是壓價(jià)格,越是壓價(jià)格就說明了客戶越想購買。

2、是挑毛病,挑你公司的產(chǎn)品的服務(wù)的毛病,操作越狠,就說明了客戶越想買。

3、褒獎(jiǎng)其他公司的產(chǎn)品,站在你面前又說別人家的產(chǎn)品又好,價(jià)格又便宜。

4、畫大餅,客戶一上來就強(qiáng)調(diào),我身邊還有很多的朋友也需要,回頭我給你轉(zhuǎn)介紹。

5、就要關(guān)注細(xì)節(jié),反復(fù)就某一問題提問,而且都是一些非常積極的問題。

6、套近乎,跟你又是攀親戚,又是攀老鄉(xiāng)的,就說明他看上你家的產(chǎn)品了。

7、征求別人的建議,比如現(xiàn)場征求別人的意見,其實(shí)代表他已經(jīng)認(rèn)可了我們的產(chǎn)品了。

8、對(duì)你推薦的產(chǎn)品有多次肯定的評(píng)價(jià),高頻的認(rèn)同你所說的話。以上,都是客戶釋放的成交信號(hào),這種情況下我們就可以去做嘗試逼單的動(dòng)作了,你學(xué)會(huì)了嗎?



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李中生
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