老帶新的問(wèn)題，在企業(yè)當(dāng)中普遍存在，這給組織帶來(lái)了很多問(wèn)題。
第一，新人培養(yǎng)不起來(lái)，人才梯隊(duì)出現(xiàn)斷層。
第二，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)難以沉淀到組織，停留在個(gè)體層面。
第三，缺乏活水效應(yīng)。老人容易出現(xiàn)懈怠，企業(yè)創(chuàng)新突破難以實(shí)現(xiàn)。
老帶新，除了能力，也就是不會(huì)培養(yǎng)的這個(gè)原因之外，更多的障礙是在不愿意培養(yǎng)，也就是動(dòng)機(jī)和意愿的問(wèn)題?？梢栽谶@些方面做更多的考慮和設(shè)計(jì)。把崗位先分成兩類。
第一類，是能夠直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)類崗位。如何通過(guò)激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)老人愿意帶新人的，兩個(gè)案例。
第一個(gè)案例，是海底撈，海底撈把店長(zhǎng)的收入和徒弟甚至徒孫的餐廳掛鉤，以鼓勵(lì)他們培養(yǎng)出更多有才能的店長(zhǎng)。在店長(zhǎng)的薪酬收入當(dāng)中設(shè)定了兩種提成的比例，供店長(zhǎng)做選擇。
第一種，是你可以拿自己管理的餐廳的利潤(rùn)的2.8%。
第二種，你可以拿自己管理的餐廳的利潤(rùn)的0.4%。但是同時(shí)你可以拿徒弟管理餐廳利潤(rùn)的3.1%，包括徒孫管理餐廳利潤(rùn)的1.5%。與此同時(shí)，海底撈還任命了15名曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)店長(zhǎng)或者是擁有餐廳工作豐富經(jīng)驗(yàn)的資深人士擔(dān)任教練，由他們對(duì)門店進(jìn)行指導(dǎo)和支持。而這些教練的薪酬也跟他們所輔導(dǎo)的門店整體利潤(rùn)的增長(zhǎng)量掛鉤。
第二個(gè)案例，是德云社作為當(dāng)下*的相聲團(tuán)體。師傅之所以愿意培養(yǎng)徒弟，一方面是繼承祖師爺?shù)膫鹘y(tǒng)，同時(shí)從激勵(lì)機(jī)制方面也做了設(shè)計(jì)。一般徒弟在學(xué)成之后，他在未來(lái)兩年的演出的費(fèi)用全部歸由師傅所得，之后相聲演員會(huì)跟社團(tuán)采取分層制的方式，也就是每一場(chǎng)相聲演出的凈利潤(rùn)由演員和師傅進(jìn)行分賬。徒弟做的越好，名氣越大，師傅分到的錢就會(huì)越多，這也就是德云社愿意不斷的培養(yǎng)新人的原因。
第二類，是其他的非業(yè)務(wù)類崗位。非業(yè)務(wù)類崗位因?yàn)槿狈χ苯拥臉I(yè)績(jī)捆綁關(guān)聯(lián)的方式。對(duì)于老帶新的激勵(lì)相對(duì)更難一些，但依然可以從以下兩個(gè)方面來(lái)考慮。
第一個(gè)方面，可以考慮設(shè)置人員培養(yǎng)的考核指標(biāo)和激勵(lì)獎(jiǎng)金。對(duì)于管理人員，崗位職責(zé)當(dāng)中就包含了對(duì)于人員培養(yǎng)的職責(zé)。所以在他的考核當(dāng)中，可以直接加入人才培養(yǎng)的指標(biāo)。但是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，強(qiáng)行加入人員培養(yǎng)的考核指標(biāo)，只會(huì)激發(fā)員工的強(qiáng)烈反對(duì)。在這種情況下面，就需要針對(duì)專項(xiàng)人才培養(yǎng)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)金給予一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，從而激勵(lì)老員工有動(dòng)力去培養(yǎng)新人。同時(shí)需要對(duì)其培養(yǎng)工作進(jìn)行考核，依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金。
第二個(gè)方面，可以通過(guò)將人員的培養(yǎng)納入到人員晉升的基本要求。比如某一個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè)，一位中級(jí)設(shè)計(jì)師，如果想要晉升到高級(jí)設(shè)計(jì)師，就需要把一名設(shè)計(jì)師助理培養(yǎng)到初級(jí)設(shè)計(jì)師。而當(dāng)一名高級(jí)設(shè)計(jì)師想要晉升為資深設(shè)計(jì)師的時(shí)候，相應(yīng)的需要把兩名初級(jí)設(shè)計(jì)師培養(yǎng)成中級(jí)設(shè)計(jì)師，以此類推。
所以關(guān)于如何激勵(lì)老帶新有三個(gè)方面的方法。第一個(gè)通過(guò)直接和利益的捆綁。第二個(gè)把人才培養(yǎng)的指標(biāo)加入到考核當(dāng)中，以及對(duì)應(yīng)的激勵(lì)。第三個(gè)，把人才培養(yǎng)作為人員晉升的一個(gè)基本條件。
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