360的調(diào)研到底要怎么做？就是大家不要被360這個名字誤導(dǎo)，就是覺得他就是一個調(diào)研的工具。360更多凸顯的是多個維度的人同時對你做出評價，我們叫360度的有點夸張，有的有可能是270度。你自己要測你的下級，你的平行的同事，你的上級，甚至有的公司他會邀請客戶做評測那么多個維度，所以我們夸張的說叫360度去形容它。所以你說今天做的Q12是指向什么？指向員工去調(diào)研，它也是調(diào)研，但它不是360度的調(diào)研，它是指一個度的一個一個一個調(diào)研。其他的勝任力的調(diào)研，無外乎就Q12，用的是那12個定點的問題。那你勝任力的調(diào)研用的就是你勝任力的能力所涉及的調(diào)研問卷的那個調(diào)研，只不過能力的調(diào)研要展開，對下屬的、上級的、同事的和領(lǐng)導(dǎo)的，這個叫360，那你具體怎么做？
就是設(shè)計問題，然后下發(fā)問卷，回收問卷，做數(shù)據(jù)分析，這是標(biāo)準流程。那怎么下發(fā)問卷，現(xiàn)在經(jīng)典的就是問卷型免費excel里面設(shè)計好，然后導(dǎo)入直接問卷信息就直接下發(fā)。下發(fā)完之后直接就能回收數(shù)據(jù)，形成一個excel的一個原始數(shù)據(jù)，再去做統(tǒng)計和分析就可以了。那具體問題要怎么設(shè)計？比如說我要做勝任力的這個問題的設(shè)計，那么勝任力在建模的時候，我們其實已經(jīng)說這個能力的標(biāo)準怎么詮釋。然后它凸顯在哪些行為項，我完全就可以以這些行為項作為設(shè)計的問題做下發(fā)調(diào)研。
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