其實不管你做營銷，做銷售還是做管理，你都必須要研究人性，告訴大家人性的五個真相。
1、就是人性是懶惰的，所以你看為什么現(xiàn)在懶人經(jīng)濟(jì)這么火，因為人總是這種想方設(shè)法的要尋求一些簡單的獲得好處的捷徑，就是花很小的努力，然后獲得一個非常大的回報。所以如果大家一旦遇到一些我看不懂的信息的時候，需要自己要動腦思考，很多人選擇就是不看不讀了。其實這一點給我們營銷人一個很大的啟示是什么？就是不管你現(xiàn)在是做產(chǎn)品，還是做廣告文案，一定要簡單讓人能夠聽得明白，看得懂，就是人都是喜歡貪便宜的。比如說你看這個地攤上的衣服，50塊錢大家不愿意買。但是如果你把同樣一件衣服放到品牌店里面，然后你打個五折，賣200塊錢，依然賣的非常的火爆。
2、除了渠道的變化之外，還有一點大家要深刻的知道，就是客戶要的不是便宜貨，而是占便宜的那種感覺，如果你想把銷售做的很好，你要營造一種緊迫感和稀缺感。比如說買一送一，只限今天，非常好用。
3、就是人都有這個從眾的心理，就是我們所說的羊群的效應(yīng)。你看如果你去餐廳吃飯，這一排的餐廳一個都不熟悉，基本上大家判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？哪一家排隊的人多，大家就會選擇去哪家。所以你就理解為什么好多新店在開業(yè)的時候，他們會雇一些這個托，排一個特別長的隊，然后營造這種銷售的氛圍。
4、就是人是只關(guān)心和自己有關(guān)的事情。所以這一點告訴我們什么，就是我們真的要站在對方的角度去思考問題，去挖掘他們的需求點和痛點，去幫助客戶解決問題。如果你今天還是一個非常簡單的賣產(chǎn)品，賣服務(wù)的思維，大概率你的生意是做不好。因為客戶要的并不是你的那個產(chǎn)品，你自己覺得你自己的產(chǎn)品很好，因為客戶要的是能不能給我一個解決方案。
5、就是什么人都是喜歡懷疑的，其實這一點很好理解，你看現(xiàn)在信息大爆炸的時候魚龍混雜。所以大家面對很多的新的事物的時候，可能本能的第一反應(yīng)就是這到底是不是真的。有沒有一些好的解決方法呢？我覺得營銷上是有的解決的方案就是你要提供證據(jù)，提供不容置疑的證據(jù)。比如說你可以用各種各樣的數(shù)據(jù)，對吧？照片，還有包括用戶的感受等等，就是用各種各樣的信用的背書來證明你所說的一切都是事實。有一個特別簡單但是很好用的方法是什么呢？就是比如說我們看到很多的街頭小販告訴你，我的水果非常甜，他用的方法是什么？比如說讓你嘗一嘗免費的試用，對吧？以上就是我們大家需要知道的五個人的真相。
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