三種服務(wù)模式，看看你屬于哪一種。
1、跟隨?？蛻粼谇懊媾?，你在后面跟，你只能看到客戶的背影，永遠(yuǎn)看不到他眼前的風(fēng)景。這種公司最多客戶要做什么你就做什么，做的還不一定滿足客戶的需求，并且往往做到最后就變成了虧錢。
2、叫并肩。你和客戶在同一位置并肩奔跑，你們的速度一樣，步伐一樣，你們是彼此信任的伙伴，互相扶持前進(jìn)。做到這樣的公司已經(jīng)很不錯(cuò)，得到客戶的足夠尊重，但還沒(méi)有到賺大錢的層次。
3、叫引領(lǐng)。你始終跑在客戶的前面，你能看到他看到的風(fēng)景和方向，你是他的導(dǎo)師，告訴他應(yīng)該怎么跑，才能跑到終點(diǎn)，失去了你，他就只能原地踏步，這種公司屬于金字塔的尖尖，每個(gè)行業(yè)都不超過(guò)三家。卻讓所有的客戶都趨之若鶩，自然的他們就拿到了行業(yè)里絕大部分的利潤(rùn)，而這才叫專業(yè)的天花板。他們能夠看到行業(yè)變化的前瞻性，在客戶還一頭霧水的時(shí)候，不知所措的時(shí)候，還能提出清楚的戰(zhàn)略建議和清楚方案，并最終把它落成盡善盡美的執(zhí)行。這樣的公司，誰(shuí)不佩服，誰(shuí)不尊重，誰(shuí)不信任，誰(shuí)不愿意和他合作，那么你的服務(wù)是哪一種呢？
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