員工流失率應(yīng)該怎么統(tǒng)計(jì)分析和考核呢?統(tǒng)計(jì)員工的流失率是各公司、各部門每月必做的工作,統(tǒng)計(jì)的目的是為了深度了解員工的穩(wěn)定狀況和流失程度,為公司制定有針對(duì)性的措施,提供重要的參考,同時(shí)也是考核各級(jí)管理者的一項(xiàng)必要的績(jī)效指標(biāo)。員工流失率統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)口徑包括以下六個(gè)方面:
第一,員工主動(dòng)流失率。這個(gè)數(shù)據(jù)一般不包含新員工流失,也會(huì)排除被公司裁員的離職的員工。
第二,核心關(guān)鍵員工流失率或者是保有率。這類員工包括中高層的管理者,骨干技術(shù)人才及高績(jī)效的人才。
第三,老員工流失率??梢约?xì)分為1到3年的老員工流失率,入職三年以上的老員工流失率。
第四,新員工轉(zhuǎn)正率。這個(gè)數(shù)據(jù)可以有效衡量員工招聘的準(zhǔn)確程度和留住新人的能力。
第五,各部門和各主要工作工種的員工流失率。統(tǒng)計(jì)好這個(gè)數(shù)據(jù),便于對(duì)流失率較高的部門及工種給予高度的關(guān)注。
第六,員工流失成本?,F(xiàn)在招聘培訓(xùn)的投入越來越高,應(yīng)該建立這方面的統(tǒng)計(jì)分析模型。
關(guān)于員工流失率的考核,要謹(jǐn)記以下三個(gè)要點(diǎn):
一、是對(duì)流失率較高的部門及工種必須列入績(jī)效指標(biāo),考核到相關(guān)責(zé)任人。
二、是人力資源部門要考核公司整體的流失率和核心的人才保有率。
三、是考核流失的時(shí)候,不要忽略人才培養(yǎng)的重要性,否則很多管理者不愿意補(bǔ)充新人。
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