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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

促銷不等于營銷,促銷靠價(jià)格吸引,吸引來的全是薅羊毛的,而營銷靠價(jià)值吸引,吸引的全是優(yōu)質(zhì)的復(fù)購客戶

 
講師:肖宇飛 瀏覽次數(shù):2280
 開店做生意,千萬不要直接打折。很多老板做生意,把促銷當(dāng)成營銷的*手段。促銷不等于營銷,促銷靠價(jià)格吸引,吸引來的全是薅羊毛的,而營銷靠價(jià)值吸引,吸引的全是優(yōu)質(zhì)的復(fù)購客戶。所以客戶買的是占便宜的感覺,不是便宜,只有讓他有了占便宜的感覺,才有繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。分享一個(gè)鹵菜店的打法,這個(gè)品牌是何小敏。何小敏的

開店做生意,千萬不要直接打折。很多老板做生意,把促銷當(dāng)成營銷的*手段。促銷不等于營銷,促銷靠價(jià)格吸引,吸引來的全是薅羊毛的,而營銷靠價(jià)值吸引,吸引的全是優(yōu)質(zhì)的復(fù)購客戶。所以客戶買的是占便宜的感覺,不是便宜,只有讓他有了占便宜的感覺,才有繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。分享一個(gè)鹵菜店的打法,這個(gè)品牌是何小敏。何小敏的新店開業(yè),花籃、活動(dòng)、海報(bào)、菜品試吃是標(biāo)配,營造一個(gè)氛圍感,為了吸引那些流量客戶。但是所有的新店開業(yè)是不打折的,而是老酒裝新瓶,就是玩卷。比如買十送十元,你這次買了十塊錢,我會(huì)再送你一個(gè)十塊的券,那你才有再來消費(fèi)的時(shí)候,消費(fèi)20抵10塊,除了買十送十以外,還有一個(gè)就是7.8折。針對那些復(fù)購客戶才會(huì)推這個(gè)7.8折的會(huì)員權(quán)益,如果一個(gè)客戶吃了你家的菜品,他不復(fù)購,推儲(chǔ)值推套餐他會(huì)買嗎?他一定不會(huì)買。但如果這個(gè)客戶他吃了一次,感覺還不錯(cuò),他又來復(fù)購了一次,說明他非常喜歡吃你家的菜品。

所以這個(gè)時(shí)候如果你推儲(chǔ)值推套餐,告訴我他,有什么理由拒絕。所以按照這個(gè)邏輯就推出了一個(gè)會(huì)員卡。比如有8折會(huì)員卡,7.8折會(huì)員卡,如果你花錢三百還是花錢五百,就給你辦對應(yīng)折扣的會(huì)員卡。針對這些已經(jīng)復(fù)購的老客戶,覺得他們會(huì)不會(huì)購買,大概率會(huì)購買?反正在后續(xù)還有多次消費(fèi),那還不如充個(gè)卡,同時(shí)我給客戶提供7.8乘以8.8折的會(huì)員折扣,客戶有了占便宜的感覺。如果你的毛利潤在50%到60%,這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于你釋放了一部分利潤空間來去粘住鎖定和回饋老客戶是一石三鳥,這個(gè)時(shí)候老客戶就會(huì)多次復(fù)購。如果在會(huì)員卡里加裂變機(jī)制,老客戶就會(huì)轉(zhuǎn)介紹,所以針對復(fù)購客戶玩儲(chǔ)值才是王道。



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肖宇飛
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