作為產(chǎn)品經(jīng)理,特別是有技術(shù)項(xiàng)的產(chǎn)品經(jīng)理,往往存在一個(gè)非常大的誤區(qū)。就是當(dāng)他出了新產(chǎn)品的時(shí)候,他更多會(huì)站在技術(shù)的角度上去看,去向外去宣傳,覺(jué)得說(shuō)我的技術(shù)非常的牛逼,大家快來(lái)用。但是大家要?jiǎng)e忘了,我們面對(duì)的正常情況是消費(fèi)者本身大部分是不懂技術(shù)的。所以在這個(gè)過(guò)程中,不管是我們作為產(chǎn)品方,作為運(yùn)營(yíng),我們都要核心關(guān)注就是用戶本身的可感知性。舉個(gè)例子,比如說(shuō)P30,P30出來(lái)的時(shí)候是非常的厲害的,各種參數(shù)確實(shí)很厲害,它的技術(shù)層面有了很大的突破。但是實(shí)際上這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),它真正可感知的真正覺(jué)得非常牛逼的是什么?是說(shuō)我可以拍到像你看到一樣的月亮那么的清晰,其實(shí)這就是一個(gè)感知。
再舉一個(gè)爛大街的例子,就是充電5分鐘,通話2小時(shí)。什么叫充電快?什么叫你的容量大?核心的就很簡(jiǎn)單,充電5分鐘,通話兩個(gè)小時(shí),這就是一種非常具象的可感知的。再說(shuō)一個(gè)5G,5G都很快,大家都知道那什么叫快,什么是慢呢?其實(shí)作為一個(gè)5G或者作為手機(jī)流量的核心消費(fèi)者,比如說(shuō)視頻,什么叫快?就是完全不需要緩沖,一秒鐘都可以下一部電影,這才叫快,這才叫有感知。所以不管作為產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō),在我們真正面向消費(fèi)者去進(jìn)行投放的時(shí)候,一定要注意用戶可感知是這一切的核心所在。
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