有過(guò)被同事推諉踢皮球的經(jīng)歷嗎？教你如何避免職場(chǎng)當(dāng)中的踢皮球現(xiàn)象。之前一個(gè)學(xué)員，公司年底沒(méi)有完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，原本以為是誰(shuí)的責(zé)任就誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，可到了最后，產(chǎn)品部門(mén)說(shuō)是銷(xiāo)售渠道沒(méi)有做好，銷(xiāo)售部門(mén)說(shuō)是市場(chǎng)部廣告打得不夠好，市場(chǎng)部門(mén)又說(shuō)是產(chǎn)品有瑕疵，皮球被踢來(lái)踢去，但問(wèn)題是一個(gè)也沒(méi)有解決。那么正確的做法應(yīng)該是什么？
第一，所有人都應(yīng)該秉承的對(duì)事不對(duì)人的原則，認(rèn)真分析問(wèn)題，拋棄經(jīng)驗(yàn)，放棄想當(dāng)然，不要輕易的下結(jié)論，要懷著空杯的心態(tài)去看問(wèn)題，然后大膽假設(shè)，小心求證，得出結(jié)論，最后做出調(diào)整。假設(shè)銷(xiāo)售沒(méi)有做好，那我們就要去驗(yàn)證是所有的銷(xiāo)售人員都賣(mài)的不好，還是只有一部分的銷(xiāo)售人員賣(mài)的不好，如果有一半的銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，說(shuō)明不是產(chǎn)品的問(wèn)題，也許是新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方法，話術(shù)沒(méi)有培訓(xùn)到位，逐一去驗(yàn)證，假設(shè)得出結(jié)論，然后我們?cè)僮龀稣{(diào)整。
第二，不要被利益立場(chǎng)所左右，要就事論事，做到這些即使再?gòu)?fù)雜的事情，也能夠抽絲剝繭，不怕皮球踢到自己的身上。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/121473.html
