在制造型企業(yè)中想要構(gòu)建好供應(yīng)鏈職責(zé)，可以考慮以下兩個(gè)方面：
一、在供應(yīng)鏈管理專業(yè)范圍內(nèi)，我們應(yīng)該如何思考，為什么這么做，如何才能做好這些問(wèn)題？事情說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜，但是事情往往是知易行難。我們通常要遵循兩個(gè)導(dǎo)向，即客戶導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向。
1、客戶導(dǎo)向也是區(qū)分內(nèi)部客戶與外部客戶。作為供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，要拜訪客戶，詢問(wèn)客戶對(duì)于企業(yè)品質(zhì)與交付的看法，以及對(duì)供應(yīng)鏈的內(nèi)部客戶，如銷售團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)的客戶代表等進(jìn)行座談交流，抓住第一手資料。
2、除了客戶導(dǎo)向外，還要抓緊構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向，并聽(tīng)取完內(nèi)外部客戶的建議后，要把這些建議盡快的目標(biāo)化及量化，這樣高管工作中就有抓手。
二、建立的目標(biāo)還要有個(gè)對(duì)其目標(biāo)的過(guò)程，就是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行請(qǐng)示確認(rèn)，與橫向內(nèi)外部關(guān)鍵用戶進(jìn)行溝通對(duì)齊，取得共識(shí)，這樣開(kāi)展工作起來(lái)，容易取得兄弟部門(mén)的理解與支持。
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