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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

做好管理的前提,是要凝聚人心

 
講師:李廣斌 瀏覽次數(shù):2268
 你真正的想把管理做好,尤其是我們餐飲業(yè)服務(wù)業(yè),你首先得要凝聚人心,大部分是什么呢?是又訓(xùn)又管整反了。首先這些孩子們這些員工們,你的團(tuán)隊(duì)們,你得先凝聚到一起。我們講就是先哄,再給,先哄,不是說一味的是過度的哄,是我們要先讓大家整個(gè)一個(gè)心態(tài)融入進(jìn)來。你看有很多店心態(tài)不融入進(jìn)來,員工一上班就給你定各種各樣

你真正的想把管理做好,尤其是我們餐飲業(yè)服務(wù)業(yè),你首先得要凝聚人心,大部分是什么呢?是又訓(xùn)又管整反了。首先這些孩子們這些員工們,你的團(tuán)隊(duì)們,你得先凝聚到一起。我們講就是先哄,再給,先哄,不是說一味的是過度的哄,是我們要先讓大家整個(gè)一個(gè)心態(tài)融入進(jìn)來。你看有很多店心態(tài)不融入進(jìn)來,員工一上班就給你定各種各樣的規(guī)矩。小臉一繃,讓人覺得膽怯,不敢進(jìn)入你這個(gè)隊(duì)伍,沒有讓人覺得進(jìn)來以后有好感,還有一些好玩的想象力。其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)孩子們我們理解的就是如何讓他開心的工作,快樂的賺錢。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,在陸續(xù)的要求他們?nèi)ス芾硭?,帶?dòng)他們。我原來講過,我們一定要當(dāng)管理型人才和教育型人才。所以說你看適度的哄,適度的給什么,給予福利,給予好的鼓勵(lì),給予好的方向。同時(shí)得有好的方式和方法,你再去管,再去訓(xùn)。沒有建立的這種基礎(chǔ)上,你直接訓(xùn)基本上就全訓(xùn)走了。你要明白這個(gè)是個(gè)流程,我們所有人都想要結(jié)果好,但是為什么有的團(tuán)隊(duì)結(jié)果就好,有的團(tuán)隊(duì)結(jié)果不好呢?是不是你搞反了呢?你要思考一下。



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李廣斌
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