職能負責人指的在企業(yè)從事人力資源、財務(wù)、行政、IT等崗位的負責人。那么大家都喜歡什么樣的職能負責人呢?據(jù)調(diào)研顯示,有以下幾個特征。第一叫做善于承擔責任,第二叫做有大局觀,第三叫做認同公司文化,第四叫做關(guān)心下屬的成長。當然還有一些指標,比如說有韌性和抗壓能力,有遠見,善于溝通和有人情味兒。
那么我會發(fā)現(xiàn),無論在不同的層級,從高層到員工,他們對于前三者都是非常認同的。比如說擔當、視野和共鳴,這都是所有人認同的作為優(yōu)秀的職能負責人的特質(zhì)。但是從不同的層面來看的話,大家的側(cè)重點還是不太一樣的,高層更在意職能負責人在抗壓堅韌以及在遠見布局上面的一些能力特質(zhì)。那么對于基層和中層這些員工而言的話,大家會更在意他的溝通能力和他的這種人情味。
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