就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題,我們繼續(xù)來說啊,因為剛才呢我想起了一個高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽說了呢,就來找我取經(jīng),我就說這個流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化,實時做調(diào)整優(yōu)化。因為業(yè)務(wù)為先啊,提升效率為本。這位朋友呢回去之后就開始不斷的優(yōu)化,但是呢他有一個誤區(qū),他把實時調(diào)整理解為時時調(diào)整,就是導(dǎo)致了公司內(nèi)部有一些流程還沒有跑熟,還沒有落地就又變了,一時間啊亂套了。
后來呢他來找我聊,我就趕緊給他又細(xì)致的梳理了一遍,重新做了規(guī)劃,謹(jǐn)慎做了每一個流程優(yōu)化的落地,并增加了流程試跑的環(huán)節(jié),這才避免啊出現(xiàn)更大的問題。我記得任正非在華為的冬天文章中有這么一段話,很有意思啊,盡管我們要管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新.但對于一個正常的公司來說啊,頻繁的變革內(nèi)外秩序呢就很難安定的保障和延續(xù)。變革是一個很嚴(yán)肅的問題啊,切忌草率,一個有效的流程應(yīng)長期穩(wěn)定運營,不因有一點問題呢就去做改動,改動的成本呢會抵消改進的效益。所以啊企業(yè)的流程優(yōu)化是要經(jīng)過嚴(yán)格的審批和正式之后才能實行的,不要撿了芝麻丟了西瓜。
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