如何使用利他思維的銷售話術(shù)逼客戶成交購買呢?比方說啊客戶到處去詢價(jià),收集了一堆產(chǎn)品資料和價(jià)格。那么這些產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)啊,他又不知道如何做對(duì)比,而不知道自己該如何選擇了。那么這個(gè)時(shí)候啊,你就可以這樣跟你的客戶講,我們店里啊有八千的,也有一萬五的。但是我為什么推薦您六千塊錢的產(chǎn)品呢?就是因?yàn)榘∵@六千塊錢的產(chǎn)品,他更適合你。我們的宗旨啊,永遠(yuǎn)是不推薦客戶啊購買貴的產(chǎn)品,而是推薦顧客購買適合自己的產(chǎn)品。那么很顯然從功能和質(zhì)量上這六千塊錢的跟這個(gè)一萬五的他都能夠滿足你的需求啊,都能夠滿足您的問題。
但是啊我*不會(huì)推薦那個(gè)貴的給您,不是說我不想多賺錢,而是推薦客戶買不適合的產(chǎn)品。對(duì)客戶來講就是一種浪費(fèi)。而我們的服務(wù)宗旨是幫助你省錢,而不是幫幫助您花錢。當(dāng)然了,如果您有特殊的需求啊,假如說你六千塊錢的這個(gè)滿足不了您了。那么這個(gè)時(shí)候我才會(huì)推薦八千的,八千塊錢的,滿足不了您了,我才會(huì)推薦一萬五的啊,畢竟買東西咱們買的不是價(jià)格,而是要買一個(gè)適合自己的產(chǎn)品,你說對(duì)吧?記住了利他思維之所以對(duì)客戶有效,就是因?yàn)榘∧愕匿N售策略不是站在利益*化的角度,而是站在幫你的客戶解決問題的角度去考慮你的客戶,他到底需要什么?
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