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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售話術(shù)并不是一成不變的

 
講師:王琢 瀏覽次數(shù):2280
 你看很多公司啊,他會(huì)非常強(qiáng)調(diào)給銷售固定的話術(shù)啊,或者強(qiáng)調(diào)一些特別的技巧。那你這個(gè)過程當(dāng)中,那這些團(tuán)隊(duì)做的不應(yīng)該這樣做嗎?我先說一點(diǎn),就是讓他們多去見客戶和在公司里面去好好學(xué)習(xí)話術(shù)和產(chǎn)品的知識(shí)并不沖突。這兩點(diǎn)并不沖突,然后呢,話術(shù)并不是一成不變的。你說看看現(xiàn)在咱們抖音里面有很多很多人教話術(shù),對(duì)吧?但是

你看很多公司啊,他會(huì)非常強(qiáng)調(diào)給銷售固定的話術(shù)啊,或者強(qiáng)調(diào)一些特別的技巧。那你這個(gè)過程當(dāng)中,那這些團(tuán)隊(duì)做的不應(yīng)該這樣做嗎?我先說一點(diǎn),就是讓他們多去見客戶和在公司里面去好好學(xué)習(xí)話術(shù)和產(chǎn)品的知識(shí)并不沖突。這兩點(diǎn)并不沖突,然后呢,話術(shù)并不是一成不變的。你說看看現(xiàn)在咱們抖音里面有很多很多人教話術(shù),對(duì)吧?但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)話術(shù)適用于所有人,也許只適用某幾個(gè)客戶。

所以說真正你要教的話術(shù),教完這個(gè)話術(shù)是比如說有一些人確實(shí)學(xué)的比較差一些,那讓他去背啊,最起碼不會(huì)死的太慘。那有些人呢是通過這個(gè)話術(shù)也認(rèn)出自己的,就是底層思路啊,思維邏輯通過學(xué)會(huì)了思維,然后自己創(chuàng)造了話術(shù),這樣也是應(yīng)該鼓勵(lì)的。所以他沒有對(duì)錯(cuò)之分,就是背話術(shù)適用于一部分人,但是依然有很多做的比較不錯(cuò)的銷售討厭背話術(shù)。他沒有對(duì)錯(cuò),看什么階段,適用什么樣的人啊,然后再跟,多去見客戶去相補(bǔ)充。



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王琢
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