逼單*不能太過(guò)于強(qiáng)硬，那樣只會(huì)讓客戶更加的抗拒和遠(yuǎn)離。當(dāng)客戶表示暫時(shí)不考慮的時(shí)候，許多銷售小白就會(huì)直接追問(wèn)原因或者提供優(yōu)惠，試圖留住客戶，但這種方法往往效果不佳，客戶的拒絕中往往蘊(yùn)含著真正的原因，但如果過(guò)于強(qiáng)硬的去追問(wèn)，他們會(huì)覺得被逼迫，不愿意直接說(shuō)明。這時(shí)最好的方式，是真誠(chéng)的表達(dá)謝意，然后跳出銷售的這個(gè)角色，真誠(chéng)的請(qǐng)教客戶原因。
話術(shù)：張總非常感謝您的坦誠(chéng)，至少?zèng)]讓我空歡喜一場(chǎng)，我想請(qǐng)教一下，您不考慮我們的原因，到底是產(chǎn)品問(wèn)題，還是我自身的問(wèn)題？您告訴我，我就放心了。我們老板常說(shuō)，最好的老師就是離開的原因，但最后幫幫我，告訴我，您選擇別人的原因到底是什么？這可以幫助我提高成交的能力，也方便我服務(wù)下一個(gè)客戶。通常客戶*不會(huì)說(shuō)是因?yàn)槟愕脑颍运欢〞?huì)說(shuō)出另外一個(gè)理由，無(wú)論客戶提出什么樣的問(wèn)題，都先表達(dá)謝意，然后誠(chéng)懇的解決問(wèn)題，只要客戶愿意跟你交流，就要相信就有機(jī)會(huì)再次成交。
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