商業(yè)時代的典型現(xiàn)象是廣告文化充斥著人們的視覺,而商業(yè)時代的典型特征則是品牌戰(zhàn)略管理文化。商業(yè)時代既離不開廣告文化,也離不開品牌戰(zhàn)略管理文化。廣告文化是商業(yè)時代的表象,品牌戰(zhàn)略管理文化是商業(yè)時代的內(nèi)核。而廣告文化的主流客體,是品牌戰(zhàn)略管理文化。沒有了品牌戰(zhàn)略管理,沒有了品牌戰(zhàn)略管理文化,廣告文化將會黯淡無光,廣告文化也就不可能成為人們生活的一部分。
品牌戰(zhàn)略文化是商業(yè)時代的靈魂,本文對品牌戰(zhàn)略管理文化理解的誤區(qū)進(jìn)行了系統(tǒng)分析并予以澄清,對品牌戰(zhàn)略文化認(rèn)識上的偏差也進(jìn)行了全面的糾正。
品牌戰(zhàn)略管理文化與企業(yè)文化
顧云昌解析到企業(yè)文化是基于企業(yè)而衍生出來的一種類文化,不管企業(yè)是否意識到其存在,企業(yè)文化的存在總是客觀的。企業(yè)如果不去刻意培育它,如果不去精心苛護(hù)它,讓其自生自滅,企業(yè)就會經(jīng)營失敗。我國企業(yè)的平均壽命較短,很重要的一點是企業(yè)文化的缺失。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,成熟的企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的理念,是企業(yè)凝聚員工的能力,然而,我國的企業(yè)文化尚未發(fā)展到這一步,目前我國的企業(yè)文化充其量是企業(yè)少數(shù)人的文化,即企業(yè)決策層文化,屬于企業(yè)高層的文化。故有正企業(yè)文化、負(fù)企業(yè)文化、零企業(yè)文化之分。
所謂的正企業(yè)文化是指決策層文化與員工文化合一,通過企業(yè)精神的魅力感召員工、吸引員工、激發(fā)員工的活力與潛能,為實現(xiàn)企業(yè)的愿景而發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,讓員工真正成為企業(yè)的主人翁。
所謂的負(fù)企業(yè)文化是指決策層文化與企業(yè)員工文化的對立,其典型事例是“包身工”式的企業(yè)文化,它以暴力、強(qiáng)權(quán)控制員工、不給員工以“自由權(quán)”,甚至超出法律允許的范圍經(jīng)營企業(yè)。負(fù)企業(yè)文化是一種暴力文化,非法制化文化,非人性化文化。
所謂的零企業(yè)文化是指一種放任自流的企業(yè)文化,它既不花精力用正企業(yè)文化凝聚員工,也不費心思用負(fù)企業(yè)文化榨取員工,而是任員工來去自由,企業(yè)猶如一個“菜園門”。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)傾性文化,是企業(yè)內(nèi)的個性文化。故任何企業(yè)一定有企業(yè)文化,但企業(yè)不一定都有品牌戰(zhàn)略文化。
顧云昌解析到品牌戰(zhàn)略文化是基于品牌戰(zhàn)略管理而派生的品牌戰(zhàn)略文化。沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)雖有企業(yè)文化,但無品牌戰(zhàn)略管理文化。我國是世界上第四制造大國,第三進(jìn)出口貿(mào)易大國,但我國的出口產(chǎn)品不是靠加工貿(mào)易實現(xiàn),而是靠貼牌生產(chǎn)進(jìn)行的,真正的自主品牌戰(zhàn)略出口產(chǎn)品不到總出口的10%,故戲稱為“三無產(chǎn)品”,即無自主品牌戰(zhàn)略、無自主核心技術(shù)、無自主專利的產(chǎn)品。據(jù)2006年4月的《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》稱,99%的企業(yè)沒有申請專利,60%的企業(yè)沒有自己的商標(biāo)。連商標(biāo)都沒有的企業(yè)何來品牌戰(zhàn)略管理文化?
品牌戰(zhàn)略管理文化相對企業(yè)文化而言是企業(yè)外傾性文化,是企業(yè)形象文化。品牌戰(zhàn)略文化是市場文化,品牌戰(zhàn)略管理文化的廣度決定其市場的占有率,品牌戰(zhàn)略管理文化的深度決定其顧客的信任度;品牌戰(zhàn)略文化是一種可視性文化,可讀性文化;品牌戰(zhàn)略文化是企業(yè)的知名度文化、信譽度文化、美譽度文化;走向世界的品牌戰(zhàn)略管理文化首先是民族文化,如可樂是美國文化、奔馳是德國文化、索尼是日本文化、海爾是中國文化。跨國公司在東道國可以本土化,正是基于這一點,跨國公司在東道國收購品牌戰(zhàn)略并將其打入“冷宮”,扼殺的不是企業(yè)文化,而是品牌戰(zhàn)略文化、民族文化。
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