客戶說再少一千,我就定,行就開單,不行我就再到其他家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。遇到這樣的客戶,銷售一般的回復(fù)是:這個價格已經(jīng)*了,再低就不能做了,但客戶就是不買賬,先分析一下,到了底價,銷售的條件反射是價格降不了,但是又擔(dān)心客戶會跑,客戶就是拿捏了銷售的這個心理,再反向逼單,但是銷售忘記了,砍價是客戶的一種試探行為,比的是誰更有定力。
其實銷售不能做的真實原因,比不能做的結(jié)果,更能打動客戶,可以嘗試這樣來說:楊哥看得出來你是真的想買,但如果你堅持還要少一千,那這個單我不得不放棄了,不是不想做,是做不了,我說點實話吧,我也是打工的,就你這價格,我?guī)湍闩芰撕脦状?,你多掏一千,我也賺不了一千了,我的提成就百分之一,一千塊錢,對于我來講,也就是十塊錢的事兒,買東西想省錢,這我理解,但是你這價格,如果你發(fā)現(xiàn)你買的比別人貴,店面賠付你多少差額,我也再賠你一次。記住,如果說真話都沒有底氣,那還是別做銷售了。
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