怎么判斷一個(gè)人是銷售高手,還是菜鳥?就看他們誰把產(chǎn)品介紹的最完美,完美的就是菜鳥,而銷售高手一定會(huì)給客戶介紹一些可苦可甜的缺點(diǎn),來彰顯自己的真誠。我有個(gè)賣家具的學(xué)生,每要你跟客戶介紹完產(chǎn)品后,都會(huì)會(huì)真誠的說一句,王*,你選的這套餐桌,確實(shí)目前賣的非?;鸨?,各方面好評(píng)也比較多,但我也得給你提醒醒下,他也有一些不足。你有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把產(chǎn)品說的再好聽時(shí),他不聽,但只要你說還有一些不足,就會(huì)立刻抓住客戶的注意力,問有哪里不足?
因?yàn)檫@個(gè)椅子呢是全實(shí)木做的,所以相對(duì)于其他桌椅來說,他比較重。如果經(jīng)經(jīng)搬來搬去,對(duì)于您這樣?jì)尚〉呐€是會(huì)有一點(diǎn)吃力哈,你覺得誰沒事愿意把椅子搬來搬去呢?而椅子重這個(gè)確實(shí)是缺點(diǎn),但你側(cè)面反映受到他的結(jié)實(shí)耐用和實(shí)木。你覺得這個(gè)世界上有完美的產(chǎn)品嗎?肯定沒有,對(duì)不對(duì)?客戶也一樣,只要你把產(chǎn)品說的這好那好,客戶就會(huì)開始懷疑,覺得你在吹噓或者過度承諾。所以銷售高手都會(huì)在介紹完產(chǎn)品后,主動(dòng)告知一些可苦可甜的缺點(diǎn),就像很多人面試時(shí)說我的缺點(diǎn)啊就是太追求完美主義,比較愛挑剔,其實(shí)這些話都是煙霧彈。
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