年終了，我來給大家提個醒啊，最近我收到很多學(xué)員的反饋，說今年的目標(biāo)都已經(jīng)提早完成，超額完成了。但是我在這里面還是要跟大家提個醒，年終呢，不論你業(yè)績完成沒有，你都要留出一部分的時間給老客戶。因?yàn)槔峡蛻艟褪俏覀兘衲曜钪匾馁F人，他們需要持續(xù)的正反饋和持續(xù)的服務(wù)。那我希望大家能夠抽出時間，根據(jù)自己的習(xí)慣和時間精歷可以投入來分為三個層次，對老客戶做一些反饋。
最最簡單的是可以通過年終啊，大家會給客戶發(fā)祝福，去跟客戶匯報一下。今年一年你的成長和你為他做的那些事情，感謝他對你的幫助。再深一點(diǎn)呢就是大家去關(guān)注到我們的客戶，他自己都有年度目標(biāo)要完成。包括如果是tob的話，那很快他們要做年終匯報了，你能不能把你可以幫他做個總結(jié)的部分做好，讓他更好的去呈現(xiàn)。比如說做整理數(shù)據(jù)啊，做一些案例梳理啊等等等等。最后哦就是如果有一定的財力和精力的投入，可以準(zhǔn)備一些禮物或者設(shè)置一些服務(wù)，去感恩和回饋老客戶，大家知道像春節(jié)也是大家送禮的高峰。
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