不聊天不溝通,和對(duì)方的關(guān)系始終是疏離的,只有聊天,特別是深入的聊,才能幫助你和對(duì)方的心理距離,并且贏得好感,而所有的聊天中,跟領(lǐng)導(dǎo)的聊天是最重要的,但是又是最難的,所以需要形成一整套自己的聊天體系。
第一,研究領(lǐng)導(dǎo)最喜歡了解哪些話題。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)周圍的信息有極大的需求,如果你了解的多,不愁沒(méi)話題。
第二,了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注哪些利益點(diǎn)。這個(gè)更側(cè)重于個(gè)人利益角度,比如買房、孩子上學(xué)、家里辦什么事兒等等。
第三,對(duì)聊天場(chǎng)景的研究。比如在辦公室聊的內(nèi)容,跟在商務(wù)車上聊的內(nèi)容,可能就不一樣,同樣的在單位聊的,跟在飯店聊的肯定也不一樣。
第四,聊天時(shí)機(jī)的捕捉。比如匯報(bào)工作的時(shí)候很正式,匯報(bào)完工作以后,就可以順帶聊聊私人感情的話題。
第五,情緒的感知。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的表情來(lái)把握說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)氣和時(shí)間的長(zhǎng)短。
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