生產(chǎn)管理咨詢是企業(yè)管理咨詢的重要組成部分,它應(yīng)該遵循企業(yè)管理咨詢的一般規(guī)律,但生產(chǎn)管理咨詢也具有其自身的特點(diǎn):
1、必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。生產(chǎn)管理的對(duì)象是由企業(yè)中的人、財(cái)、物、設(shè)備、信息、能源等要素構(gòu)成的,生產(chǎn)過程是一種比較復(fù)雜的過程,必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),測(cè)量和收集相關(guān)數(shù)據(jù),調(diào)查、分析生產(chǎn)過程中的異常現(xiàn)象,掌握生產(chǎn)過程的特點(diǎn)和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)過程的內(nèi)在聯(lián)系,找出生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)這些問題,提出改進(jìn)、改善、改變建議。
2、考慮行業(yè)特點(diǎn)與差異化。例如,流水型企業(yè)的生產(chǎn)能力取決于關(guān)鍵設(shè)備的生產(chǎn)能力,而加工裝配型企業(yè)的生產(chǎn)能力取決于綜合平衡后的設(shè)備能力。前者的重點(diǎn)在于年度計(jì)劃的科學(xué)性,后者的重點(diǎn)在于生產(chǎn)作業(yè)的合理性。因此,咨詢?nèi)藛T必須根據(jù)行業(yè)、企業(yè)等方面的差異和特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)管理的咨詢。
3、用數(shù)據(jù)說話。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,要采用系統(tǒng)分析的方法,將定性分析與定量分析結(jié)合起來,并堅(jiān)持以定量分析為主,重視各種數(shù)據(jù)的收集,依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的咨詢。
4、具備一定分析技術(shù)的能力。現(xiàn)代生產(chǎn)管理咨詢中所采用的定量分析方法,通常不是簡(jiǎn)單的計(jì)算,而是應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法,通過建立數(shù)學(xué)模型,使用計(jì)算機(jī)求得問題最優(yōu)解,為咨詢方案提供必要的支持。
5、了解生產(chǎn)過程和活動(dòng)。生產(chǎn)管理咨詢是以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?yōu)橹鞯淖稍?,咨詢?nèi)藛T必然要進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),接觸生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備、加工活動(dòng)等;咨詢者只有在懂得或了解這些生產(chǎn)過程和活動(dòng)的情況下,才可以進(jìn)行有效的咨詢。
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