中層管理者在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,或在這樣一個(gè)商業(yè)社會(huì)中的命運(yùn)如何,他們是否能收獲像他們期望的那樣的完美。實(shí)際工作中,他們?yōu)槿藗€(gè)性剛直不阿,秉性直爽,為人義氣,有責(zé)任感,做事能力也很強(qiáng)??梢哉f(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。
中層管理者在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,或在這樣一個(gè)商業(yè)社會(huì)中的命運(yùn)如何,他們是否能收獲像他們期望的那樣的完美。實(shí)際工作中,他們?yōu)槿藗€(gè)性剛直不阿,秉性直爽,為人義氣,有責(zé)任感,做事能力也很強(qiáng)。
但不幸的是,隨著他們與老板的長(zhǎng)期合作,他們漸漸發(fā)現(xiàn)老板的很多做人做事的方法或能力有欠缺,已經(jīng)阻礙和甚至不能滿足他們發(fā)展的需要,甚至自己的利益得不到保障。在他們眼里,曾經(jīng)一直忠誠(chéng)追隨的魅力老板漸漸的成為了“問(wèn)題”老板。對(duì)于眼里融不得沙子的他們,在努力做好本職工作并積極調(diào)整自己心態(tài)的同時(shí),更多的是感到一種失望、痛心和彷徨。
自古以來(lái),屈原面對(duì)昏君佞臣,選擇了投江;蘇武面對(duì)荒漠草原,選擇了固守;陶潛面對(duì)田園自由,選擇了棄官;蘇軾面對(duì)大江東去,選擇了曠達(dá);許攸面對(duì)袁紹的不足為謀,而易主曹操。對(duì)于“柏拉圖式”的中層管理者們,擺在他們面前的有三條:一、改變老板,讓自己成為老板的“老板”;二、選擇離開(kāi),尋找合適的東家或另立爐灶自己當(dāng)老板,三、改變自己,適應(yīng)環(huán)境,降低期望,得過(guò)且過(guò)。
中層管理者主要任務(wù)是根據(jù)最高層管理所確定的總體目標(biāo),具體對(duì)組織內(nèi)部所擁有的各種資源,制定資源分配計(jì)劃和進(jìn)度表,并組織基層單位來(lái)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用。
中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此,作為一名優(yōu)秀的中層,要有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)改善的心態(tài)。只有這樣,才能保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能擁有更豐富的知識(shí)與技能勝任和完成更具挑戰(zhàn)的工作。
作為企業(yè)的中層管理者,上對(duì)老板,下對(duì)員工,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,可以說(shuō)是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng),決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。他們?cè)趯?shí)際的工作中也經(jīng)常碰到眾多的困擾,比如:多重角色、身心疲憊、溝通障礙等等,已經(jīng)影響了廣大中層管理者的正常工作。但是在中層管理者為企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展提供有力的執(zhí)行保障的同時(shí),他們自身的發(fā)展與職業(yè)安全有誰(shuí)來(lái)保障。
專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要有企業(yè)家精神,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,關(guān)注企業(yè)中層管理者的職業(yè)發(fā)展。大批企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏企業(yè)家精神,缺乏卓越的領(lǐng)導(dǎo)力以及企業(yè)缺乏良好的管理機(jī)制造成大批優(yōu)秀中層管理者的“流離失所”,企業(yè)不僅以追求價(jià)值*化滿足投資人的需求為目的,更重要的是要有創(chuàng)新的思維和持續(xù)發(fā)展的能力為員工提升一個(gè)廣闊的舞臺(tái),幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的理想和職業(yè)夢(mèng)想,同時(shí),更應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。
中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢基層。
可以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)企業(yè)里,中層管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著“腰”的功能,承上管下,領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策,收集、處理,反饋區(qū)域市場(chǎng)的基層信息。市場(chǎng)的業(yè)績(jī)好壞、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣、終端運(yùn)營(yíng)及管理等,無(wú)不系于中層經(jīng)理一身。那些沒(méi)做好的企業(yè),往往就死在糟糕的中層團(tuán)隊(duì)上。中層團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,這是每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都必須重視的問(wèn)題。
中層主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造*企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。譚小芳老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。
中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力,基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
很多人都發(fā)現(xiàn),目前的培訓(xùn)市場(chǎng)中,中層的培訓(xùn)日益多了起來(lái),*企管專家譚小芳老師認(rèn)為,一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣,一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看,只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用,而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓(xùn)課程也是如此,要根據(jù)客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。
無(wú)論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會(huì)在*企管專家譚小芳老師的《中層提升培訓(xùn)》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗(yàn)是,作為一個(gè)合格的基層管理者,至少要做到30%的時(shí)間在管人,70%的時(shí)間在做事;中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人,一半時(shí)間用于做事;而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80%的時(shí)間在管人,20%的時(shí)間在做事。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰,領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再?gòu)?qiáng),企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境!恰恰就是這一點(diǎn),是目前很多中國(guó)企業(yè)的缺陷和不足。
譚小芳老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì),執(zhí)行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門(mén)主管老害自己被老總批評(píng),將相無(wú)能,累死三軍??!一家公司,要想“決勝未來(lái)”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔(dān)著公司的希望和未來(lái)!
消極的人把中層比作象是“夾心餅”,被夾在上級(jí)、同事和下屬中間,里外不討好;積極的人把中層比作樹(shù)干,連接這企業(yè)的根、樹(shù)枝、樹(shù)葉,為企業(yè)的發(fā)展不斷的輸送的養(yǎng)料。不同的思維,便有了中層干部?jī)?yōu)劣之分。而對(duì)于中層到底是做什么的,應(yīng)該去做什么的深入研究將有助于改善中層管理干部的整體績(jī)效。
中層管理者要做一下四點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)占位,統(tǒng)籌全局
二、找下屬和主管之間的黃金分割點(diǎn)
三、分解任務(wù),監(jiān)督考核
四、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
俗話說(shuō),一個(gè)人的心胸有多大,他的成就就有多大,作為一個(gè)中層管理者,他的境界有多高,那他的業(yè)績(jī)就會(huì)有多好,正確的人士中層管理者的四大要?jiǎng)?wù)并認(rèn)真的去踐行,將從根本上改變中層現(xiàn)在的困難處境。
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