佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié)
通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來(lái)從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板費(fèi),預(yù)存,預(yù)售,定期定量返利,老客戶個(gè)性化服務(wù)等等,這些方法很多可以用回我們自己的企業(yè)用的,銷售好口才固然重要,但是更好的方法和技巧是讓我們完成更大業(yè)績(jī)的杠桿。還有營(yíng)銷不是跟著干的戰(zhàn)爭(zhēng),是對(duì)著干的戰(zhàn)爭(zhēng),保持激情最好的方法是仇恨,跟別人對(duì)著干或者樹敵。如果不對(duì)外老員工容易沒有激情,業(yè)績(jī)好的容易自滿。學(xué)到的東西太多太多,還需一個(gè)個(gè)慢慢整理消化,結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)實(shí)踐。感謝老師
銷售精英培訓(xùn)9-9上午培訓(xùn)總結(jié)
大家好,我是來(lái)自二組 ‘男人幫’的雷英代(公司是珠海三潤(rùn)電子),在此與分享一下上午王越老師的培訓(xùn)個(gè)人感悟。
剛剛一開始就被一位非常有氣質(zhì)的美女,通過(guò)一個(gè)非常親切的問(wèn)好方式,把我們帶入了培訓(xùn)的狀態(tài);都說(shuō)優(yōu)秀的營(yíng)銷人,一定也是一位非常優(yōu)秀的舞臺(tái)主持人, 其實(shí)在此的感受我個(gè)人也經(jīng)常組織與培訓(xùn),今天通過(guò)主持人的簡(jiǎn)短演講,一對(duì)比發(fā)現(xiàn)了自己在主持表達(dá)方面的不足;
還有一個(gè)問(wèn)題就是剛剛發(fā)生不久的臺(tái)風(fēng)事件,她的一個(gè)問(wèn)題,讓我有了很深刻的反思,臺(tái)分是一波接一波,你的公司訂單是不是也一波接一波?其實(shí)在此三思,我們企業(yè)的訂單并不理想,但如何讓訂單是我們市場(chǎng)營(yíng)銷人對(duì)企業(yè)的天職;希望通過(guò)本次培訓(xùn),讓我對(duì)我們企業(yè)的的市場(chǎng)銷售撥開新的思路。
王越老師在分享 團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮環(huán)節(jié),運(yùn)用了業(yè)績(jī)達(dá)成環(huán)節(jié),讓全體同學(xué)開展了一次頭腦風(fēng)暴;深深震撼了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的看法;不同的定位,不同維度,得到的方法是完全不一樣的;
反思;我們企業(yè)的現(xiàn)在,市場(chǎng)業(yè)績(jī)確定了目標(biāo),但達(dá)成效果不理想的時(shí)候,
1沒有開展有效的總結(jié)會(huì)議,找出問(wèn)題,制定解決辦法,制定執(zhí)行計(jì)劃;
解決問(wèn)題:通過(guò)上午的學(xué)校,我的計(jì)劃回去,先把上午學(xué)到的知識(shí)與方法,先通過(guò)自己的理解,結(jié)合老師講解做一份學(xué)習(xí)的PPT,下周3之前培訓(xùn)給我們公司的人,讓大家共同的學(xué)習(xí);
2運(yùn)用老師給予的工具與思路,幫助同事們找到更多的業(yè)績(jī)拓展方法;
在銷售把握火候環(huán)節(jié),通過(guò)老師的講解, 結(jié)合到一些真實(shí)的寫照,我對(duì)照以往我們銷售人員在開展工作的現(xiàn)狀真的是有了天與地的差距;
現(xiàn)狀:我和我部門的其他同事,在跟進(jìn)客戶,與客戶報(bào)價(jià),都是直接的給客戶報(bào)*價(jià),就貨賣貨的思維非常嚴(yán)重,如何更有方法的持續(xù)讓客戶成交,更是談不上;
對(duì)此通過(guò)學(xué)習(xí),我覺得這里非常值得我們公司重點(diǎn)學(xué)習(xí);把知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際的工作上;幫助大家讓客戶穩(wěn)定與持續(xù)成交;
最后很跟感恩企業(yè)給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第十一組:非常感謝老師下午的精彩分享 讓我對(duì)老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)又有了新的認(rèn)識(shí):①如何讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹②如何挽回不滿意的客戶③客戶對(duì)公司不滿意的原因(8大不滿:對(duì)態(tài)度不滿、對(duì)拖時(shí)間不滿、對(duì)質(zhì)量不滿、對(duì)價(jià)格不滿、對(duì)信息透明度不滿、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿、對(duì)速度不滿、對(duì)口碑不滿)④如何提高客戶多次購(gòu)買率,一共30個(gè)點(diǎn)⑤新客戶的開發(fā),如何尋找精準(zhǔn)客戶⑥要對(duì)客戶進(jìn)行分類管理等
老師的教學(xué)方式十分特別,學(xué)了立馬就實(shí)踐對(duì)我們的行動(dòng)計(jì)劃有了一定的幫助,營(yíng)銷不是跟著干的戰(zhàn)爭(zhēng)而是對(duì)著干的戰(zhàn)爭(zhēng),把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗自己就是成功了!明天繼續(xù)加油
9月9號(hào)下午總結(jié),下午印象最深的是銷售不能再按以前的傳統(tǒng)模式,而需要精細(xì)化,把關(guān)于如何去定位和收集精準(zhǔn)客戶,把自己的魚塘開拓,老客戶的重要性,我們下一個(gè)最好的客戶是老客戶,在老客戶上,可以重新開發(fā)及推動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,營(yíng)銷不是跟著干而是對(duì)著干,保持激情的最好方式是自己內(nèi)心的對(duì)比及拉仇恨,非常感謝王老師
非常感謝王老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)分享,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自己也在不斷的改進(jìn)自身做得不足的各個(gè)方面。王老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自己的思維方式,從而會(huì)創(chuàng)造出更佳的銷售業(yè)績(jī)。
課堂上老師教的無(wú)限裂變的辦法,我也從中吸收并轉(zhuǎn)化成自己的一套銷售模式,老師課堂上布置的作業(yè),其實(shí)也是我們現(xiàn)有的客戶無(wú)限分析出來(lái)最好的展現(xiàn)。老師布置的作業(yè)是我今天*的收獲,雖然說(shuō)銷售萬(wàn)變不離其中,無(wú)限分析會(huì)有無(wú)限的辦法和應(yīng)對(duì)措施。最后分析出來(lái)將會(huì)是您目前所處的現(xiàn)狀,最后的攻關(guān)正是我們布兵打仗屠龍的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一家公司能否長(zhǎng)久不衰,是因?yàn)橛?的對(duì)手,有對(duì)手才會(huì)不斷的進(jìn)步,不斷的改進(jìn)。
最后總結(jié)就是,辦法總比困難多,經(jīng)過(guò)王老師所教的各種辦法,必能克服種種困難,加強(qiáng)執(zhí)行力,必能創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
銷售精英培訓(xùn)9-9下午培訓(xùn)總結(jié)
下午的培訓(xùn)很受實(shí)用,結(jié)合工作開展有很大的收益,培訓(xùn)銷售的兩月每周工作銷售主題,不管是針對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì),都有了一個(gè)很明確的工作開展方向與思路,老客戶的精耕,尤為重要,如何讓老客戶升值與轉(zhuǎn)介紹,一直我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)薄弱點(diǎn),大家欠缺了思路,老的方法雖然能讓老客戶介紹客戶,但是效果卻一直不理想;下午通過(guò)老師的講解,很實(shí)用;
關(guān)屠龍大會(huì),干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)環(huán)節(jié) 體會(huì)很深因?yàn)槟壳肮緦?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意識(shí)太欠缺,大家沒有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)激情欠缺;這里回去之后也將建立公司周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主題;
個(gè)人覺得可以把公司每年作為12個(gè)月,每3 個(gè)月作為一個(gè)工作輪回,其中兩個(gè)月為銷售工作開展期,剩余的一個(gè)月為工作問(wèn)題解決與總結(jié)修復(fù)期;
2組雷英代
今天學(xué)到*的有,一是找客戶不能再按以前的傳統(tǒng)模式,而需要精細(xì)化去收集客戶資料。二,營(yíng)銷不是跟著干而是對(duì)著干,保持激情業(yè)績(jī)才好。三,一個(gè)人有沒有價(jià)值,關(guān)鍵你有沒有好的圈子。四,在推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹過(guò)程中,可以有好多種方法去嘗試,好好領(lǐng)悟,靈活運(yùn)用起來(lái)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/30199.html