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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

深圳銷售心得

 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2283
 深圳銷售心得 科電:王朗懷培訓(xùn)心得: 今天參加了王越老師主講的銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪,感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。特別是以下幾點(diǎn)讓我受益匪淺。 1:客戶定位:做大概率事件,能在一個(gè)行業(yè)(區(qū)域)

深圳銷售心得

科電:王朗懷培訓(xùn)心得:
今天參加了王越老師主講的銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪,感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。特別是以下幾點(diǎn)讓我受益匪淺。
1:客戶定位:做大概率事件,能在一個(gè)行業(yè)(區(qū)域)能完成業(yè)績增長目標(biāo)的,就不要去找其他行業(yè)(區(qū)域)。做到精準(zhǔn)定位自己的客戶群,能夠集中*力量,最有效的開發(fā)客戶。
2:銷售過程:談第1家客戶,要為第2家準(zhǔn)備;談第2家客戶要為第1家客戶二次拜訪鋪墊;談任何一家客戶,要為合作伙伴做準(zhǔn)備。做到不要一個(gè)人在做業(yè)務(wù),要是一團(tuán)人與自己一起在做業(yè)務(wù)。
3:宣傳冊制定要素:看到封面就想打開;列出客戶所遇見的問題清單;列出客戶所遇見的痛苦清單;講述自己公司給出的改變措施。讓客戶看到宣傳冊,就能一目了然找我公司給出的產(chǎn)品優(yōu)勢。比起銷售多次說,效果更好。
4:以證據(jù)形式,讓客戶相信我們公司產(chǎn)品。因?yàn)槿苏J(rèn)識事物,聽的不如看的印象深。所以我們盡量用照片、視頻方式,制作出一份客戶體驗(yàn)故事。(決策者體驗(yàn)、采購者體驗(yàn)、使用者體驗(yàn))
5:了解主要競爭對手,做到知己知彼。(列出同行業(yè)高端、中端、低端、替代產(chǎn)品的缺點(diǎn)與隱患,同時(shí)列出我方產(chǎn)品的優(yōu)勢)
另外老師的實(shí)際案例分析演講,分析的非常細(xì)致。讓我能更加快速的融入到課程中。期待老師明天更精彩的演講。
廣州優(yōu)瓦:葉淑明培訓(xùn)心得:
我認(rèn)為今天客戶課程的核心內(nèi)容:
一切銷售的發(fā)生都是圍繞著幫客戶解決痛點(diǎn)。既然要幫客戶解決痛點(diǎn),那么就需要從客戶所面臨的痛點(diǎn)來進(jìn)行。先通過行業(yè)的共性,列出客戶可能面臨的所有痛點(diǎn),再通過與客戶的接觸溝通確證客戶的痛點(diǎn),圍繞幫客戶解決痛點(diǎn)出發(fā)。銷售工具針對不同的接收人群來設(shè)計(jì),針對各自不同的關(guān)注點(diǎn)設(shè)計(jì)。
今天王老師的客戶更多的是針對廠家直接對用戶的銷售類型,當(dāng)然從課程的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來說,上層結(jié)構(gòu)是通用的。針對我們做渠道銷售來說,需要針對的客戶群不同,那么客戶的問題就不一樣。以往我們所做的工作更多的是廣撒網(wǎng)的尋找客戶,以及將很多精力放在行業(yè)和與競爭對手的對比上面去,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。而今天王老師課程給了我有個(gè)醍醐灌頂?shù)淖饔?,首先要找到精?zhǔn)客戶。然后從客戶端痛點(diǎn)倒推我們銷售所需要幫客戶解決的問題。
深圳市維愛普電子有限公司:謝秋霞培訓(xùn)心得
銷售課程學(xué)習(xí),主要圍繞新客戶開發(fā)的技巧。與大家分享一下我的培訓(xùn)心得:
1、首先要找準(zhǔn)精準(zhǔn)客戶,根據(jù)自己的產(chǎn)品區(qū)分客戶群體并分類統(tǒng)計(jì),優(yōu)先開發(fā)群體數(shù)量多且產(chǎn)值高的,不盲目撒網(wǎng),集中精力開發(fā)消費(fèi)力強(qiáng)且匹配率高的客戶。
2、整理客戶存在的問題、痛苦及客戶中途可能產(chǎn)生的疑問并提出解決方案,有備無患。細(xì)節(jié)很重要,小事情也會讓人有意外的收獲;只有抓住客戶痛點(diǎn)、解決了客戶遇到的問題,才能得到客戶的認(rèn)可并接到訂單。
3、要善于黏住客戶:預(yù)約客戶見面,簡潔并突出特點(diǎn)的自我及產(chǎn)品介紹會更容易讓客戶記住自己,與客戶逐漸熟悉后,通過喝茶吃飯等一系列活動(dòng)加深客戶印象、釋放誠意并判斷客戶意向。
4、拜訪任何客戶,都要為下一家客戶做準(zhǔn)備。同一客戶不同供應(yīng)商也是優(yōu)秀的合作伙伴,抱團(tuán)*,通過客戶供應(yīng)鏈提升口碑并開發(fā)新客戶。
5、列出客戶風(fēng)險(xiǎn)清單,給予客戶風(fēng)險(xiǎn)承諾,只有打消客戶擔(dān)憂,才能加深客戶的信任度。
6、報(bào)價(jià)時(shí)要列出價(jià)格詳情及產(chǎn)品對客戶所產(chǎn)生的回報(bào)。
7、對自己的產(chǎn)品及競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)要有充分的了解,揚(yáng)長避短。
萬佳匯聯(lián)合箱包有限公司:張秋實(shí)培訓(xùn)心得
銷售精英2天瘋狂訓(xùn)練第一天學(xué)習(xí)心得今天學(xué)習(xí)有幾下幾點(diǎn):
1.尋找精準(zhǔn)客戶~明白選擇比努力重要,針對性的按照消費(fèi)能力、區(qū)域、客戶群體,以及競爭對手變化來分析客戶后,列舉他們存在問題?我們可解決方案,引發(fā)客戶興趣,給他一個(gè)無法拒絕的理由,占有客戶認(rèn)知度,待后續(xù)滿滿引導(dǎo)客戶按照設(shè)定方案和目標(biāo)前進(jìn)。
2,學(xué)習(xí)到宣傳和設(shè)計(jì)知識~通過案例一本畫冊封面到內(nèi)容哪里可以抓住客戶眼球開始,怎么讓客戶看見就想打開~塑造產(chǎn)品的靈魂,體現(xiàn)核心~重點(diǎn)不在于產(chǎn)品,而在于賣點(diǎn)(腦白金賣孝心),這些都建立在一個(gè)銷售者對自己產(chǎn)品的熱愛和信念的傳遞來感染消費(fèi)者。
3,競爭對手的重要~沒有一個(gè)好的競爭對手,就沒有自己不斷超越的心,無論個(gè)人還是企業(yè),少了這個(gè)監(jiān)督和背后的推手,都將走下坡路。
4,建立客戶關(guān)系后,先公對公,后對私~案例:賣老年保健品做到黏住客戶,做到交淺言深,達(dá)到營銷目的。
5,報(bào)價(jià)技巧:單純報(bào)價(jià)本生沒有任何意義,而是要強(qiáng)調(diào)成本和回報(bào),面對老客戶的報(bào)價(jià)要有漲價(jià)技巧,從而讓他感激你,不降價(jià),可以提前下單,增加銷售業(yè)績~最終做到維護(hù)客戶。

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王越
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