一.你一定要像客戶,因?yàn)榭蛻舳枷矚g像他一樣的人。
二.你要給予客戶想要的結(jié)果,因?yàn)槊總€(gè)人都只關(guān)心自己的結(jié)果。
三.你要讓客戶占便宜,因?yàn)槿瞬幌矚g便宜產(chǎn)品,但喜歡占便宜。
四.你要塑造產(chǎn)品的價(jià)值,因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的是掏錢是否值得。
五.你要賣客戶的未來(lái),因?yàn)檎l(shuí)都對(duì)自己的未來(lái)寄托希望。
六.你要了解客戶的內(nèi)心需求,因?yàn)榭蛻艨诶镏v得并不一定是心理想的
七.你要學(xué)會(huì)引導(dǎo)、帶動(dòng)客戶,因?yàn)榇髷?shù)人是情感在做決定的。
八.你要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn),因?yàn)殇N售不是說(shuō)出來(lái)的,而是問(wèn)出來(lái)的。
九.你要學(xué)會(huì)講故事,因?yàn)橹v故事比講道理更有說(shuō)服力。
十.你要有客戶見(jiàn)證,因?yàn)槟愕目蛻粽f(shuō)得話比自己說(shuō)得話更讓人相信。
十一。你要用肢體動(dòng)作感染客戶,因?yàn)閯?dòng)作比文字、聲音更有說(shuō)服力。
十二。你要學(xué)會(huì)交朋友,因?yàn)槿藗兌枷矚g跟朋友買東西。
十三。你要學(xué)會(huì)迎合別人,因?yàn)槿藗兿M约旱慕ㄗh得到的認(rèn)同。
十四。你要學(xué)會(huì)做一個(gè)忠誠(chéng)的聽(tīng)眾,因?yàn)槿藗兌枷矚g表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
十五。你要會(huì)包裝自己,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是以貌取人。
十六。你要學(xué)會(huì)控制情緒,因?yàn)槟沅N售的目的是為了成交,而不是爭(zhēng)辯。
十七。你要假裝不情愿把產(chǎn)品賣給對(duì)方,客戶購(gòu)買就會(huì)很高興。
十八。你要學(xué)會(huì)保持沉默,因?yàn)榭蛻糇鰶Q定前不要講話。
十九。你成交后要保持冷靜,因?yàn)樘d奮了,客戶會(huì)后悔。
二十。你要給客戶制造競(jìng)爭(zhēng)者,如果他不要,別人就買走了。
二十一。你要跟客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,因?yàn)槟悴宦?lián)系,客戶就把你忘了。
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