平衡輪是我接觸的第一個教練工具,也是我使用最多的一個教練工具。這個工具非常簡單,同時在教練過程中非常有效。它結(jié)合了左腦(分解及分析)和右腦(整體圖像、感受、直覺)的優(yōu)勢,經(jīng)常能夠讓被教練者有比較深的覺察。
平衡輪可以有多種使用的方法略舉幾例如下:
1、生活平衡輪
生活平衡輪是對客戶當(dāng)前生活狀態(tài)的一個“快照”,常用于生活教練或者生涯教練中,幫助客戶全面審視自己當(dāng)前的生活狀態(tài)。在客戶對每一個自己的生活領(lǐng)域進行滿意度評估后,教練可以使用的問話如下:
你有什么發(fā)現(xiàn)?
你最想要哪幾個領(lǐng)域有所改變?
你想要有什么樣的改變?
你做些什么就可以實現(xiàn)這個改變?
教練工具“平衡輪”的N種用法
2、工作平衡輪
工作平衡輪與生活平衡輪類似,只不過是針對客戶的工作環(huán)境下,是對客戶當(dāng)前工作狀態(tài)的“快照”。
教練工具“平衡輪”的N種用法
3、雙輪矩陣
雙輪矩陣是由亞洲大師級教練Paul Jeong博士所研發(fā)出來的一個教練工具。生活平衡輪、工作平衡輪都是一個“靜態(tài)”的狀態(tài),而雙輪矩陣則可以用于對客戶若干次的教練過程的跟進。在聚焦目標(biāo)的前提下,客戶通過對上一時間周期行為的反思,從而制定下一周期的行動計劃。因此雙輪矩陣是一個動態(tài)的工具。
教練工具“平衡輪”的N種用法
4、干系人分析
列出影響客戶或者某項目的若干重要干系人,分析不同干系人的影響(打分),分析關(guān)注優(yōu)先級及響應(yīng)的應(yīng)對策略。
5、設(shè)定目標(biāo)
當(dāng)客戶不清楚自己的目標(biāo)的具體細(xì)節(jié)的時候,可以使用平衡輪來對目標(biāo)進行具體化。例如客戶想要“一個理想的工作”,可以使用平衡輪進行具體的刻畫:薪酬、工作內(nèi)容、地點、環(huán)境……,然后評估各方面的優(yōu)先級或者重要性。
6、行動方案
當(dāng)客戶對目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識,可以使用平衡輪讓客戶迸發(fā)大量行動方案,這是一個教練與客戶一起頭腦風(fēng)暴的過程。
7、細(xì)分平衡輪
有時候可以對平衡輪的某一個領(lǐng)域進行更詳細(xì)的細(xì)分,例如客戶的工作平衡輪中有一個領(lǐng)域是“團隊”,則團隊可以細(xì)分為6個甚至8個領(lǐng)域,形成一個更為細(xì)分的平衡輪:溝通、團隊文化、分工協(xié)作等。
真正的教練過程中,其實簡單的工具也能非常有力的幫助到客戶。我在旁觀Paul博士的教練過程中,發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常用的工具其實非常簡單,5R、平衡輪、邏輯層次等,同時簡單的工具能夠產(chǎn)生不簡單的效果。因為教練的效果來自BEING(教練狀態(tài)),而不僅僅是DOING(工具本身)。
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