講師培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)師的偶像，郭德綱恐怕算是一個(gè)。郭氏對(duì)相聲事業(yè)的執(zhí)著苦練，善于洞察世間冷暖，言辭通俗而不粗俗，在笑聲中讓人感悟人生、化解煩惱，一場(chǎng)相聲做到這個(gè)份上算是足夠到位了。郭德綱的言談舉止，氣場(chǎng)十足，自信滿滿，這與他早年的闖蕩與拼搏是分不開(kāi)，一個(gè)沒(méi)有故事的人，氣場(chǎng)只能是裝出來(lái)的。
培訓(xùn)師，應(yīng)該是個(gè)本色演員，盡管不同的場(chǎng)合需要不同的玩法，可唯有立足自己強(qiáng)項(xiàng)、提供真實(shí)價(jià)值的培訓(xùn)，才會(huì)對(duì)得住聽(tīng)課的學(xué)員。筆者認(rèn)為，一場(chǎng)培訓(xùn)，少則30人，多則成百上千人，是不是所有人都能照顧到呢？不能。只有那些帶著明確問(wèn)題、致力自我改善、努力打造團(tuán)隊(duì)的學(xué)員，才能收獲慢慢。而那些只是抱著看新鮮、聽(tīng)新奇、瞅熱鬧的過(guò)客，是很難融入到課程中的，他們自己杯中的水無(wú)法倒出，再多的活水也難以進(jìn)入呀。培訓(xùn)師的氣場(chǎng)，源自用心用力的學(xué)員，源自他們的發(fā)展渴望與誠(chéng)心互動(dòng)，源自互動(dòng)互促的教學(xué)相長(zhǎng)。
培訓(xùn)師的氣場(chǎng)，要在四個(gè)力上做足功夫：場(chǎng)面把控力、現(xiàn)場(chǎng)感染力、內(nèi)容穿透力、思想引領(lǐng)力。
1、場(chǎng)面的把控力，需要拿捏好學(xué)員的培訓(xùn)需求。
很多時(shí)候，銷(xiāo)售人員參加培訓(xùn)就是在休假，內(nèi)訓(xùn)是天各一方老哥們的聚會(huì)，公開(kāi)課則是結(jié)識(shí)新朋友的良機(jī)。激發(fā)他們分享經(jīng)驗(yàn)、客觀對(duì)待成敗、眼光瞄準(zhǔn)未來(lái)，則是發(fā)掘他們內(nèi)在培訓(xùn)需求的務(wù)實(shí)做法。
2、現(xiàn)場(chǎng)感染力，就是消除參訓(xùn)人員的戒心，從局外人成為局內(nèi)人，專(zhuān)業(yè)內(nèi)容固然重要，而向上的、積極的、融合的氣氛，則是點(diǎn)燃參與激情的根本所在。
好的培訓(xùn)師，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工具、方法并不多，關(guān)鍵是要讓學(xué)員愿意學(xué)、樂(lè)得練、練得會(huì)。
場(chǎng)面把控力，考驗(yàn)培訓(xùn)師的自信。筆者覺(jué)得：處變不驚、敢于示弱、快速平衡，是自信獲取的內(nèi)修之道。而現(xiàn)場(chǎng)感染力，則是檢驗(yàn)培訓(xùn)師課堂演繹的好標(biāo)準(zhǔn)。課堂學(xué)習(xí)與書(shū)本或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最大區(qū)別，就是人與人之間的及時(shí)溝通、相互促進(jìn)與群體感染。
3、內(nèi)容穿透力，授課內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)、貼合行業(yè)、貼身企業(yè)，只是一小步。
根本上，培訓(xùn)師必須通過(guò)案例互動(dòng)到處問(wèn)題的本質(zhì)、方法的精髓，這才是授之于漁。
4、思想引領(lǐng)力，這是經(jīng)驗(yàn)派與實(shí)戰(zhàn)派的分水嶺。
所謂實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，不僅要有多個(gè)行業(yè)的中高層管理經(jīng)理，還得具備扎實(shí)而獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)與管理理論體系，同時(shí)對(duì)投資、金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域也有較為厚實(shí)的積淀。僅憑者培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)拷貝、書(shū)本照搬，湊成的培訓(xùn)大餐，催肥了學(xué)員的身軀，卻瘦弱了他們的思維能力。培訓(xùn)師的氣場(chǎng)，發(fā)源地就是思想引領(lǐng)力，沒(méi)有了思想的光芒，氣場(chǎng)只能是秀場(chǎng)。
氣場(chǎng)強(qiáng)的培訓(xùn)師，必是在工作與生活中勤加修煉之人。工作中的修煉，來(lái)自商業(yè)意識(shí)、事業(yè)激情與專(zhuān)業(yè)功底。商業(yè)意識(shí)，是結(jié)合商業(yè)客觀規(guī)律與企業(yè)家主觀思維的微妙體會(huì)，沒(méi)有管理功底的培訓(xùn)，是難以企及的。事業(yè)激情，要求培訓(xùn)師遵循傳道、授業(yè)、解惑的價(jià)值次序，不滿于工具方法的解惑。以先行者的姿態(tài)授業(yè)，以引領(lǐng)者的姿態(tài)傳道，才是干好培訓(xùn)、服務(wù)客戶的價(jià)值所在。專(zhuān)業(yè)功底，防止培訓(xùn)師變成了復(fù)印機(jī)，簡(jiǎn)單地搬運(yùn)知識(shí)、方法和工具，只能是耽誤了學(xué)員精進(jìn)的機(jī)會(huì)，也葬送了自己的職業(yè)前程。
而生活中的修煉，源自工業(yè)精神、人生理想與生活伴侶。身處工業(yè)文明的大時(shí)代，很多人依然保留農(nóng)業(yè)時(shí)代的劣根性。工業(yè)人與農(nóng)業(yè)人最大的差別，就是一個(gè)主動(dòng)利用客觀規(guī)律（即命運(yùn)），而另一個(gè)被動(dòng)接受客觀規(guī)律。培哥認(rèn)為，無(wú)為而治，不是坐等機(jī)會(huì)的到來(lái)，而應(yīng)該是創(chuàng)造條件去贏得機(jī)會(huì)。至于人生理想，財(cái)富自由可能大了些，而不為五斗米折腰的古訓(xùn)仍舊管用。有了基本的選擇權(quán)利與思想自由，才有資格去構(gòu)思、去追尋自己的人生理想。短暫的一生中，生活伴侶是自己的左右手，她/他是你事業(yè)的促進(jìn)者、見(jiàn)證者、分享者與撫慰者，沒(méi)有默契的生活伴侶，人生是殘缺的。
最后，若想有強(qiáng)氣場(chǎng)，就必須時(shí)刻蓄養(yǎng)浩然之氣，立足培訓(xùn)價(jià)值的本質(zhì)，臺(tái)上表現(xiàn)30%+臺(tái)下修煉70%，在工作中完善人生，在生活中體驗(yàn)人生。固本求道的培訓(xùn)師，氣定神閑出自然，氣場(chǎng)濃郁感眾人。
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