課程描述INTRODUCTION
ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
【課程收益】:
具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力;
掌握培訓(xùn)實(shí)施管理的基礎(chǔ)流程與操作。
【授課綱要】:
第一部分 培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力
一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)
1.培訓(xùn)師的角色定位
2.培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”
儀商
演練:培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)
德商
情商
逆商
智商
3.培訓(xùn)師的3大能力
表演
導(dǎo)演
編劇
二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)
1.成人學(xué)習(xí)的四個(gè)過(guò)程
2.成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格
3.成人學(xué)習(xí)的規(guī)律
4.成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)
5.什么是企業(yè)培訓(xùn)
6.企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)
7.企業(yè)培訓(xùn)的類別
8.企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值
三、培訓(xùn)師怯場(chǎng)壓力破解五法
1.生理舒緩法
2.壓力轉(zhuǎn)換法
3.預(yù)演成功法
4.自我解脫法
5.身心投入法
四、培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心
1.who?是誰(shuí)
2.where?來(lái)自哪里
3.what?要講什么
4.how?怎么講
5.worth?有什么價(jià)值
主題演練:1分鐘自我介紹
五、培訓(xùn)師身體語(yǔ)言規(guī)范
1.站姿
2.走姿
4.手勢(shì)
5.表情
六、培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)基本要求
1.悅耳——說(shuō)的比唱的好聽
2.響亮——音調(diào)音量要合適
3.緩急——快慢得當(dāng)顯節(jié)奏
4.流暢——不“吃螺螄”去冗余
5.自然——口氣自然是真諦
七、培訓(xùn)師演講的七大禁忌
1.延時(shí)輕諾
2.與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
3.自我陶醉
4.強(qiáng)以不知為知之
5.進(jìn)行人身攻擊
6.無(wú)原則取悅學(xué)員
7.牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
綜合演練:2分鐘登場(chǎng)主題演講(語(yǔ)言、姿勢(shì))
八、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備使用技巧
1.培訓(xùn)教室
2.麥克風(fēng)
3.投影儀
4.白板
5.掛圖板
6.激光翻頁(yè)筆
第二部分 培訓(xùn)實(shí)施管理基礎(chǔ)流程與操作
一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式
1.公司政策與主管的支持
2.了解學(xué)員的特性與需求
3.培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個(gè)人的雙重需要
4.明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃
5.合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容
6.充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫?br />
7.純熟豐富的教學(xué)方法與技巧
合理可靠的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn)
1. 培訓(xùn)前
調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求
調(diào)研受訓(xùn)對(duì)象的情況與需求
明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)
設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
選擇培訓(xùn)方式方法
培訓(xùn)場(chǎng)地和道具的選擇與準(zhǔn)備
2.培訓(xùn)中
良好的開場(chǎng)
主題的導(dǎo)入
過(guò)程的引導(dǎo)與控制
現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握
主題與重點(diǎn)的突出與提升
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的總結(jié)與挖掘
3.培訓(xùn)后
培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋
培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估法
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/10392.html
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