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企業(yè)培訓(xùn)師素養(yǎng)培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】： 
使學(xué)員了解成為企業(yè)培訓(xùn)師的素養(yǎng)要求
了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，懂得企業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的不同之處
掌握培訓(xùn)師的基本思維工具
對(duì)培訓(xùn)師“演導(dǎo)編”技能有一個(gè)清晰的了解，樹(shù)立努力方向 

【課程大綱】： 
一、引子話題：
1)培訓(xùn)師的職業(yè)通路收益
關(guān)于培訓(xùn)師的幾個(gè)需要澄清的問(wèn)題
培訓(xùn)師的三個(gè)層次（能工、巧匠、名師）
優(yōu)秀培訓(xùn)師特質(zhì)與成長(zhǎng)收益（個(gè)人收益、企業(yè)收益）
2)培訓(xùn)師能力模型與PCT
專業(yè)技能與培訓(xùn)技能的統(tǒng)一
培訓(xùn)師的知識(shí)準(zhǔn)備：成、企、準(zhǔn)、思
培訓(xùn)師的技能準(zhǔn)備：演、導(dǎo)、編

二、成：成人學(xué)習(xí)特征
1)成人學(xué)習(xí)的途徑、動(dòng)機(jī)、障礙、期望
成人學(xué)習(xí)途徑
成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
成人學(xué)習(xí)障礙
成人學(xué)習(xí)期望
2)成人學(xué)習(xí)的SDTA*模式
培訓(xùn)效果的漏斗效應(yīng)
SDTA模式的心法與操作
成人教學(xué)的三大原則

三、企：企業(yè)培訓(xùn)機(jī)理
1)什么是企業(yè)培訓(xùn)？
企業(yè)培訓(xùn)的定義
企業(yè)培訓(xùn)的兩個(gè)關(guān)鍵詞
企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)功能
2)什么是培訓(xùn)需求？
培訓(xùn)需求分析必須考慮的兩個(gè)要素
什么才是培訓(xùn)需求的顯現(xiàn)表現(xiàn)？
培訓(xùn)解決問(wèn)題的三個(gè)層面
3)什么是有效培訓(xùn)？
培訓(xùn)有效的四級(jí)評(píng)估體系（反應(yīng)、效果、行為、組織）
培訓(xùn)有效的五個(gè)導(dǎo)向（問(wèn)題、學(xué)員、實(shí)操、訓(xùn)練、輕松）
培訓(xùn)有效的六個(gè)要求（一明、三化、兩可）

四、準(zhǔn)：準(zhǔn)確自我定位
1)培訓(xùn)師的工作職責(zé)
小組研討：培訓(xùn)師與老師的區(qū)別
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于培訓(xùn)師的五項(xiàng)要求與五大任務(wù)
2)培訓(xùn)師素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)
3)培訓(xùn)師如何建立講師威信
短期魅力與長(zhǎng)期魅力的塑造
優(yōu)秀培訓(xùn)師的六個(gè)特性與七個(gè)禁忌
培訓(xùn)師應(yīng)避免的職業(yè)誤區(qū)

五、思：思維決定高度
1)培訓(xùn)師思維訓(xùn)練的收益
高人一籌（在方法上高于學(xué)員）
快人一步（在反應(yīng)上快于學(xué)員）
2)培訓(xùn)師存在的意義：幫助學(xué)員解決問(wèn)題
案例分析：我家的草坪
什么是問(wèn)題分析與解決？
“問(wèn)題已經(jīng)得到解決”的假象
“問(wèn)題得到解決”的含義
解決問(wèn)題時(shí)的程序
案例分析：王屏山的考勤
3)培訓(xùn)師常用的問(wèn)題解決工具
頭腦風(fēng)暴法
可控可變分析法
力場(chǎng)分析法
魚(yú)骨圖法

六、課程總結(jié)：
1)內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討
2)531訓(xùn)后改善
3)學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)

企業(yè)培訓(xùn)師素養(yǎng)培訓(xùn)